Certification QFor : label de satisfaction clientèle

Pour offrir chaque jour le meilleur service, nous avons choisi en 2002 de faire procéder à un audit de nos services, renouvelé en 2005, en 2008, en 2011,  en 2014 en 2017 en 2021 et en 2024.

Cette certification constitue, outre une reconnaissance de la qualité de nos prestations, un droit pour nos clients d'obtenir des subsides accordés par la Région Wallonne.

Consulter le rapport - Description de la méthode d'audit QFOR

Autres agréments

Nos consultants-formateurs disposent d'agréments individuels :

• Coach certifiée ICF

• MBTI

• DISC (Thomas International 2001)