Les méthodologie du coaching
Entretien avec le responsable hiérarchique N+1 du coaché :
information générale (contexte, coaché, spécificité du travail), définition des attentes et besoins, détermination des enjeux et objectifs.
1er entretien de rencontre entre coach et coaché :
prise de connaissance et accord de principe pour démarrer un parcours de coaching, planification de la première session de coaching, clarification des attentes et besoins réciproques, levée des freins, fixation des objectifs généraux et enjeux (évaluation).
Accord sur la méthodologie de travail.
Calendrier des sessions de coaching.
2ème entretien :
mise en œuvre éventuelle d’un test (Potentiel, MBTI, DISC), suivi d’un entretien personnel et confidentiel avec le coaché.
3ème entretien :
démarrage du coaching selon la méthode GROW (John Withmore) - (goal, reality, opportunity, will). Générallement, quinze jours après la 2ème session, le 3ème entretien de coaching permet de mesurer grâce à la méthode G.R.O.W., le niveau des premiers changements.
Les sessions suivantes permettent d’affiner le plan d’actions de suivi et de mettre en place les correctifs essentiels (écart entre l’objectif et la réalisation) qui doivent mener à une consolidation des « performances » du coaché.
Evaluation :
Au bout du cycle de coaching, une évaluation (rapport de débriefing) sera réalisée avec le sponsor du projet afin d’évaluer les progrès. Une décision sera alors prise pour l’étape suivante.
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LE COACHING EN RESSOURCES HUMAINES
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