|
|
Soft Skills en AI
Leren om AI op een ethische en constructieve manier te integreren om interpersoonlijke vaardigheden en productiviteit te verbeteren.
Onderzoeken hoe AI bepaalde soft skills kan ondersteunen en verbeteren.
Duur
dag(en)
Doelgroep
Managers, HR-verantwoordelijken, teamleiders, professionals in digitale transformatie en iedereen die geïnteresseerd is in het optimaliseren van menselijke vaardigheden met behulp van AI.
Doelstellingen
- Inzicht krijgen in het concept van soft skills en hun belang op de werkvloer.
- Ontdekken hoe AI bepaalde soft skills kan ondersteunen en verbeteren.
- Identificeer de beperkingen en uitdagingen van AI bij het imiteren en interpreteren van soft skills.
- Leren hoe AI op een ethische en constructieve manier kan worden geïntegreerd om interpersoonlijke vaardigheden en productiviteit te verbeteren.
Programma
Onthaal en introductie
- Introductie tot de trainingsdoelstellingen.
- Presentatie van de deelnermers en hun verwachtingen: welke soft skills en AI-toepassingen willen ze onderzoeken?
Inzicht van Soft Skills en hun rol op de werkvloer
- Definitie van soft skills en hun verschil met technische vaardigheden (hard skills).
- Overzicht van de meest gevraagde soft skills in bedrijven (communicatie, aanpassingsvermogen, stressbeheer, empathie, enz.).
- Groepsdiscussie: Welke soft skills vinden de deelnemers het belangrijkst?
Introductie tot IA en interpersoonlijke vaardigheden
- Presentatie van ontwikkelingen in AI op het gebied van het herkennen en interpreteren van menselijk gedrag (verwerking van natuurlijke taal, emotionele AI, analyse van gezichtsuitdrukkingen).
- AI als ondersteunend hulpmiddel: hoe kan het helpen bij het evalueren en ontwikkelen van soft skills (bijv. feedback, prestatieanalyse)?
- Discussie over de beperkingen van AI: wat het niet kan op het gebied van soft skills, vooral op het gebied van menselijke gevoelens en echte empathie.
Praktische workshop – AI gebruiken om communicatievaardigheden te ontwikkelen
- Gebruik van een taalanalysetool om communicatiestijl te evalueren (bijv. toon, beknoptheid, assertiviteit).
- Praktische oefeningen: Simuleer een communicatiesituatie met een AI-chatbot, analyseer feedback over de duidelijkheid en impact van de communicatie.
- Discussie: In welke situaties is AI nuttig voor het verbeteren van communicatie, en waar moeten we op letten?
AI en emotiebeheer: Emotionele AI en empathie
- Wat is emotionele AI? Hoe werkt het (bijv. gezichtsuitdrukkingsanalyse, stemintonatie).
- Voorbeelden van toepassingen op de werkvloer: stressdetectie, klantbeleving verbeteren, emotionele toestand begrijpen in feedbackprocessen.
- Discussie: Kunnen we AI echt vertrouwen om menselijke emoties te begrijpen en interpreteren? Beperkingen en risico’s.
Praktische oefeningen – Ontwikkeling van empathie met behulp van AI
- Gebruik van een empathiesimulator (of emotionele AI-tool) om emoties in tekst of stemintonatie te detecteren en begrijpen.
- Simulatie van een actieve luisteroefening met AI-feedback: automatische feedback ontvangen over hun vermogen om actief te luisteren en te begrijpen.
- Groepsdiscussie over ervaringen en inzichten uit de oefening.
Kritisch denken en besluitvorming ontwikkelen met AI-integratie
- Presentatie van use cases waarbij AI kan helpen bij besluitvorming (data-analyse, aanbevelingen op basis van voorspellende modellen).
- Discussie over het belang van kritisch denken en menselijke analyse: het vermijden van AI-bias en weten wanneer en hoe je het in beslissingen kunt gebruiken.
- Oefening: Casestudy van een door AI ondersteund besluitvormingsscenario, analyse van AI-voorstellen en bespreking van vooroordelen en ontbrekende perspectieven.
Ethiek, grenzen en best practices voor het gebruik van AI bij de ontwikkeling van soft skills
- Ethisch kader: gegevensprivacy, impact op privacy en AI-bias.
- De rol van soft skills in AI-ethiek: hoe verantwoordelijkheid, ethiek en menselijke empathie het gebruik van AI moeten begeleiden.
- Discussie: feedback op vragen van deelnemers en identificatie van goede praktijken voor ethisch en evenwichtig gebruik van AI.
Conclusie en afsluiting
- Samenvatting van de dag: belangrijkste concepten en leerpunten.
- Uitdelen van trainingsmateriaal en aanvullende bronnen (artikelen, case studies).
- Vragen/antwoorden.
Methodologie
- Presentaties: om fundamentele concepten uit te leggen.
- Praktische workshops: Simulaties van situaties en gebruik van AI om soft skills te evalueren en te ontwikkelen.
- Interactieve discussies: Uitwisseling van inzichten en ervaringen tussen deelnemers.
- Case studies: Concreet illustreren hoe AI soft skills kan ondersteunen en versterken in bedrijven.
Open Opleidingen
Prijs
550.00 € HT
Plaats
Teampower, Arnaud Fraiteurlaan 15/23, 1050 Brussel
Uuregeling
van 09u30 tot 17u00, met ontvangst vanaf 09u00
Trainer(s)
Rosa Rochman
Teresa Salamone
Inschrijvingsvoorwaarden
- De trainingen worden gegeven op de vermelde data onder voorbehoud van een minimum van 4 ingeschreven deelnemers.
- De inschrijvingen worden 14 dagen voor de aanvangsdatum van het seminarie afgesloten.
- Uw inschrijving zal definitief zijn bij ontvangst van uw betaling.
Voor meer informatie neem gerust
contact met ons op.
Algemene voorwaarden
- Het terugsturen van het inschrijvingsformulier maakt deel uit van de bevestiging van uw deelname en verbindt u tot het vereffenen van het bedrag van de factuur.
- De prijs van het seminarie moet binnen de 8 dagen na het versturen van de factuur betaald worden, door overschrijving op de rekening van Team Power 210-0326231-72. Elke betaling die verricht is na deze termijn, brengt in vol recht en zonder voorafgaande aanmaning, een forfaitair bedrag van 10% van het totaal bedrag van de factuur teweeg, evenals verwijlinteresten van 10% per jaar die aangerekend zullen worden vanaf de factuurdatum.
- Het recht tot deelname aan de training houdt in dat het totaalbedrag van de factuur vooraf betaald wordt.
- De annulaties die minder dan een week vóór de opleiding uitgevoerd worden, zullen terugbetaald worden tot een bedrag van 50% van het totaalbedrag. Na deze termijn, zullen de annulaties niet meer aanvaard worden en blijft het totaalbedrag van de factuur verschuldigd.
- In geval van verhindering, kan u vervangen worden door een andere persoon van uw bedrijf.
- De trainingen worden georganiseerd op de vermelde data onder voorbehoud van een minimum van 4 ingeschreven deelnemers.
Opleiding op maat
Prijs
Op aanvraag
Locatie
Te bepalen.
Uren
Te bepalen.
Voor meer inlichtingen neem contact op met :
Claire Collard
Algemene voorwaarden
- Het terugsturen van het inschrijvingsformulier maakt deel uit van de bevestiging van uw deelname en verbindt u tot het vereffenen van het bedrag van de factuur.
- De prijs van het seminarie moet binnen de 8 dagen na het versturen van de factuur betaald worden, door overschrijving op de rekening van Team Power 210-0326231-72. Elke betaling die verricht is na deze termijn, brengt in vol recht en zonder voorafgaande aanmaning, een forfaitair bedrag van 10% van het totaal bedrag van de factuur teweeg, evenals verwijlinteresten van 10% per jaar die aangerekend zullen worden vanaf de factuurdatum.
- Het recht tot deelname aan de training houdt in dat het totaalbedrag van de factuur vooraf betaald wordt.
- De annulaties die minder dan een week vóór de opleiding uitgevoerd worden, zullen terugbetaald worden tot een bedrag van 50% van het totaalbedrag. Na deze termijn, zullen de annulaties niet meer aanvaard worden en blijft het totaalbedrag van de factuur verschuldigd.
- In geval van verhindering, kan u vervangen worden door een andere persoon van uw bedrijf.
- De trainingen worden georganiseerd op de vermelde data onder voorbehoud van een minimum van 4 ingeschreven deelnemers.
|
|
 Open opleidingen
Training op maat
* Voor open opleidingen
* Voor open opleidingen
550.00 € HT
voor de sessie van dagen
Schrijf u in
Opleidingsagenda
Druk de catalogus af
|
Afspraken maken via de telefoon
