Date de session
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Formation
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Langue
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23/01/2019
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Gestion des plaintes (code formation: IE-F-PLAINTES)
Toute entreprise doit aujourd'hui composer chaque jour avec les insatisfactions diverses de ses clients
Durée de la session: 1 J Planning: 23/01/2019 Formateur:
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Néerlandais
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24/01/2019
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Savoir lâcher prise et prendre du recul (code formation: IE-F-LACHER.PRISE)
Durée de la session: 2 J Planning: 24 & 25/01/2019 Formateur:
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Néerlandais
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28/01/2019
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Laissez votre prospect déterminer votre présentation! (code formation: IE-F-BANK2)
Durée de la session: 1 J Planning: 28/01/2019 Formateur:
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Français
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28/01/2019
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Orientation client (code formation: IE-F-ORIENT.CLIENT)
L'entreprise dépend de son client, comprendre ses besoins présents et futurs, satisfaire ses exigences et aller au-devant de ses attentes
Durée de la session: 1 J Planning: 28/01/2019 Formateur:
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Français
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28/01/2019
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Conduire le changement (code formation: IE-F-CHANGE)
Durée de la session: 1 J Planning: 28/01/2019 Formateur:
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Français
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28/01/2019
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Techniques de négociation d’accords pour Managers (code formation: IE-F-NEGO.EFF)
La négociation est de plus en plus présente dans toutes les activités du manager et son challenge consiste à choisir la bonne approche pour atteindre ses objectifs
Durée de la session: 2 J Planning: 28 & 29/01/2019 Formateur:
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Néerlandais
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28/01/2019
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La gestion du stress en open space (code formation: IE-F-STRESS.OPEN)
Avoir son bureau en open space est souvent un cauchemar et source de stress. Travailler en open space, cela s’apprend et exige de respecter certaines règles
Durée de la session: 1 J Planning: 28/01/2019 Formateur:
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Français
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28/01/2019
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Assertivité - comment s'affirmer sereinement (code formation: IE-A-ASSERT)
Affirmez-vous positivement dans vos relations professionnelles et osez donner votre opinion.
Durée de la session: 1 J Planning: 28/01/2019 Formateur:
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Français
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29/01/2019
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Développez vos qualités managériales (code formation: IE-F-QUAL.MANAG)
Durée de la session: 6 J Planning: 29-30 janvier + 20-21 mars + 28-29 mai 2019 Formateur:
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Français
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30/01/2019
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Marketing pour non-marketeers (code formation: marketingfundamental)
Approche du marketing stratégique et opérationnel pour non-marketeers : comment souder une équipe autour de la préoccupation essentielle de votre entreprise : le CLIENT?
Durée de la session: 2 J Planning: 30 & 31/01/2019 Formateur:
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Néerlandais
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30/01/2019
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Ennéagramme (code formation: IE-F-ENEA.GRAM)
Au travers de cette formation, vous aurez l’occasion de découvrir un outil puissant qui vous permettra de mieux vous connaître et valoriser votre potentiel.
Durée de la session: 1 J Planning: 30/01/2019 Formateur:
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Néerlandais
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30/01/2019
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La Coach attitude dans ma vie managériale (code formation: IE-F-ATTIT.COACH)
Accompagner son équipe vers plus d’autonomie, pratiquer une communication par le questionnement.
Durée de la session: 2 J Planning: 30 & 31/01/2019 Formateur:
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Néerlandais
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04/02/2019
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Manager une équipe (code formation: IE-F-MAN.EQU)
Amener une équipe au plus haut niveau de sa performance, développer le potentiel et la motivation de ses collaborateurs
Durée de la session: 2 J Planning: 04 & 05/02/2019 Formateur: Samantha Hoggart
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Français
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04/02/2019
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Marketing à l'ère du digital (code formation: IE-F-MARK.DIGIT)
Une communication interpersonnelle efficace est le point de départ de toute activité commerciale.
Durée de la session: 2 J Planning: 04 & 05/02/2019 Formateur:
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Néerlandais
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04/02/2019
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Organiser et animer des réunions professionnelles (code formation: IE-F-ORGREUN)
Développer vos aptitudes pour capter l'intérêt de votre public et animer vos réunions
Durée de la session: 2 J Planning: 04 & 05/02/2019 Formateur:
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Néerlandais
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04/02/2019
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Techniques de négociation d’accords pour Managers (code formation: IE-F-NEGO.EFF)
La négociation est de plus en plus présente dans toutes les activités du manager et son challenge consiste à choisir la bonne approche pour atteindre ses objectifs
Durée de la session: 2 J Planning: 04 & 05/02/2019 Formateur:
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Français
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04/02/2019
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Le Nouveau Manager (code formation: IE-F-NOUV.MANAG)
Rêve professionnel, ambition naturelle ou passage obligé, la prise de fonctions managériales constitue une étape importante au cours d’une carrière. C’est un cap déterminant qui implique de réinventer sa pratique professionnelle.
Durée de la session: 2 J Planning: 04 & 05/02/2019 Formateur:
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Néerlandais
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05/02/2019
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Manager à distance (code formation: IE-F-MAN.DIST)
Durée de la session: 1 J Planning: 05/02/2019 Formateur:
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Néerlandais
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05/02/2019
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Prise de rendez-vous par téléphone (code formation: IE-F-prisederdv)
Comment obtenir des rendez-vous clients de qualité ?
Durée de la session: 1 J Planning: 05/02/2019 Formateur:
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Néerlandais
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06/02/2019
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Empathie et écoute active (code formation: IE-F-Empathieok)
L'empathie pour comprendre l'autre et développer une communication non-violente
Durée de la session: 1 J Planning: 06/02/2019 Formateur:
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Néerlandais
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06/02/2019
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Clean Desk (code formation: IE-F-CLEAN.DESK.FR)
Un bureau désordonné n’est pas seulement néfaste pour l’efficacité, il contribue aussi au stress.
Durée de la session: 1 J Planning: 06/02/2019 Formateur:
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Néerlandais
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06/02/2019
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Gestion des plaintes (code formation: IE-F-PLAINTES)
Toute entreprise doit aujourd'hui composer chaque jour avec les insatisfactions diverses de ses clients
Durée de la session: 1 J Planning: 06/02/2019 Formateur:
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Français
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06/02/2019
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Soyez l'Ambassadeur de votre Entreprise (code formation: IE-F-AMB.ENTR)
Développer les aptitudes de représentation de vos collaborateurs afin de leur permettre de se positionner comme ambassadeur de votre entreprise.
Durée de la session: 1 J Planning: 06/02/2019 Formateur:
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Néerlandais
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06/02/2019
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Innover grâce au Design Thinking (code formation: IE-F-INNOV.DESIGN)
Durée de la session: 1 J Planning: 06/02/2019 Formateur:
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Néerlandais
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06/02/2019
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Réussir son passage au télétravail (code formation: IE-F-TELEWORK.FR)
Durée de la session: 1 J Planning: 06/02/2019 Formateur:
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Français
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06/02/2019
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Professionnalisez votre networking (code formation: IE-F-PROF.NETW)
Comment augmenter son potentiel de créativité afin de faire la différence ?
Durée de la session: 1 J Planning: 06/02/2019 Formateur:
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Français
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07/02/2019
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Communiquer efficacement pour employés commerciaux (code formation: IE-F-EMPL.COMM)
Durée de la session: 2 J Planning: 07 & 08/02/2019 Formateur:
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Néerlandais
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07/02/2019
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Développer son leadership créatif (code formation: IE-F-LEADER.CREA)
Ordonner, manager par la peur, contrôler à l’extrême vous paraissent des modes de management dépassés ?
Durée de la session: 2 J Planning: 07 & 08/02/2019 Formateur:
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Néerlandais
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07/02/2019
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Mieux écouter pour mieux vendre (code formation: IE-F-ECOUT.VENTE)
Ne vendez plus, faites acheter ! Vendre, c’est d’abord savoir écouter et comprendre les besoins de son interlocuteur.
Durée de la session: 1 J Planning: 07/02/2019 Formateur:
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Français
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07/02/2019
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Influencer et Convaincre (code formation: IE-F-INFL.CONV)
Comment obtenir l'adhésion de quelqu'un à une idée ? Comment faire passer certaines décisions difficiles dans une équipe ? Comment amener une personne à un changement quand elle n'y est, à priori, pas favorable ?
Durée de la session: 2 J Planning: 07 & 08/02/2019 Formateur:
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Néerlandais
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07/02/2019
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La confiance en soi (code formation: IE-F-CONF.SOI)
Durée de la session: 2 J Planning: 07 & 08/02/2019 Formateur:
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Néerlandais
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08/02/2019
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Mieux communiquer grâce à la PNL (code formation: IE-F-COMM.PNL)
Durée de la session: 1 J Planning: 08/02/2019 Formateur:
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Français
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08/02/2019
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Analyser et résoudre les problèmes de manière créative (code formation: IE-F-RES.PROBL)
Les questions sont les réponses ...
Durée de la session: 1 J Planning: 08/02/2019 Formateur:
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Français
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11/02/2019
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Réussir votre prospection (code formation: IE-F-REUS.PROSP.)
Durée de la session: 2 J Planning: 11 & 12/02/2019 Formateur:
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Français
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11/02/2019
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Déjouer la manipulation (code formation: IE-F-MANIP.FR)
Durée de la session: 2 J Planning: 11 & 12/02/2019 Formateur:
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Néerlandais
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11/02/2019
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Prise de parole en public (code formation: IE-F-PRI.PAR)
Comment être convaincant lors de vos présentations et prises de parole en public ?
Durée de la session: 2 J Planning: 11 & 12/02/2019 Formateur:
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Français
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11/02/2019
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Performer sur salon (stand) (code formation: IE-F-PERF.STAND)
Durée de la session: 2 J Planning: 11 & 12/02/2019 Formateur:
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Néerlandais
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13/02/2019
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Vente en magasin (code formation: IE-F-Ventemagasin)
La formation vente en magasin renforce la qualité de contact avec les clients et augmente vos ventes en magasin.
Durée de la session: 1 J Planning: 13/02/2019 Formateur:
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Français
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13/02/2019
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Le management intergénérationnel (code formation: IE-F-MAN.GEN)
Les opportunités et possibilités des différentes générations et comment les manager
Durée de la session: 1 J Planning: 13/02/2019 Formateur:
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Néerlandais
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13/02/2019
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Gérer son temps et ses priorités (code formation: IE-F-GES.TPS)
Parce que le temps, c’est de l’argent, économisez-vous pour mieux vous investir !
Durée de la session: 1 J Planning: 13/02/2019 Formateur:
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Néerlandais
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13/02/2019
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Workshop : Gestion du temps (code formation: IE-F-TEMPS.WORK)
Durée de la session: 1 J Planning: 13/02/2019 Formateur:
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Néerlandais
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13/02/2019
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La collaboration en Open Space (code formation: IE-F-COLL.OPENSP)
Durée de la session: 1 J Planning: 13/02/2019 Formateur: Samantha Hoggart
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Français
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14/02/2019
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Gestion de conflit ou comment le désamorcer à temps (code formation: IE-F-CONFL)
Anticiper, accepter l'existence du conflit, savoir prévenir, gérer les conflits de façon constructive
Durée de la session: 2 J Planning: 14 & 22/02/2019 Formateur:
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Français
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14/02/2019
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L'analyse transactionnelle pour managers (code formation: IE-F-ANAL.TRANS)
Durée de la session: 2 J Planning: 14 & 15/02/2019 Formateur:
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Français
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14/02/2019
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Gestion de projet (code formation: IE-F-GES.PRO)
Comment être un gestionnaire de projet efficace et gérer une équipe projet?
Durée de la session: 2 J Planning: 14 & 15/02/2019 Formateur: Anya Nijenhuis
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Français
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14/02/2019
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Confronter de manière constructive (code formation: IE-F-CONFRONT)
Durée de la session: 1 J Planning: 14/02/2019 Formateur:
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Néerlandais
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14/02/2019
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Accueil téléphonique professionnel (code formation: IE-F-ACC.TEL)
Comment accueillir professionnellement la clientèle
Durée de la session: 1 J Planning: 14/02/2019 Formateur:
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Néerlandais
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14/02/2019
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Les clés de la persuasion, convaincre vos clients (code formation: IE-F-CLES.PERSUA)
Vous en avez marre de perdre des ventes par manque d’éfficacité et de passer du temps en rendez-vous pour rien ? Faites la différence et emportez l’adhésion de vos clients !
Durée de la session: 1 J Planning: 14/02/2019 Formateur:
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Néerlandais
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14/02/2019
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Inspirer ses collaborateurs (code formation: IE-F-INSP.COLL)
Inspirer confiance aux collègues, aux clients.
Durée de la session: 1 J Planning: 14/02/2019 Formateur:
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Néerlandais
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15/02/2019
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Conduire le changement (code formation: IE-F-CHANGE)
Durée de la session: 1 J Planning: 15/02/2019 Formateur:
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Néerlandais
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15/02/2019
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La gestion du stress en open space (code formation: IE-F-STRESS.OPEN)
Avoir son bureau en open space est souvent un cauchemar et source de stress. Travailler en open space, cela s’apprend et exige de respecter certaines règles
Durée de la session: 1 J Planning: 15/02/2019 Formateur:
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Néerlandais
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15/02/2019
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Orientation client (code formation: IE-F-ORIENT.CLIENT)
L'entreprise dépend de son client, comprendre ses besoins présents et futurs, satisfaire ses exigences et aller au-devant de ses attentes
Durée de la session: 1 J Planning: 15/02/2019 Formateur:
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Néerlandais
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15/02/2019
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Assertivité - comment s'affirmer sereinement (code formation: IE-A-ASSERT)
Affirmez-vous positivement dans vos relations professionnelles et osez donner votre opinion.
Durée de la session: 1 J Planning: 15/02/2019 Formateur:
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Néerlandais
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15/02/2019
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Laissez votre prospect déterminer votre présentation! (code formation: IE-F-BANK2)
Durée de la session: 1 J Planning: 15/02/2019 Formateur:
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Néerlandais
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18/02/2019
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Développez vos qualités managériales (code formation: IE-F-QUAL.MANAG)
Durée de la session: 6 J Planning: 18-19 februari + 25-26 april + 26-27 juni 2019 Formateur:
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Néerlandais
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18/02/2019
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Social Selling (code formation: IE-F-SOCIAL.SELL)
Devenez plus efficaces dans vos « Social Selling » (comment trouver, informer, développer et interagir avec les clients et prospects)
Durée de la session: 1 J Planning: 18/02/2019 Formateur:
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Français
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18/02/2019
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Fondamentaux de la communication (code formation: IE-F-COMMU)
Qu'est-ce que communiquer ? Comprendre ? Ecouter activement ? Reformuler ? Se mettre à la place de l'autre ?
Durée de la session: 1 J Planning: 18/02/2019 Formateur:
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Français
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19/02/2019
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Les fondamentaux de la vente (code formation: IE-F-TEC.VEN)
Pour vendre, il faut savoir écouter et comprendre les besoins de son interlocuteur
Durée de la session: 2 J Planning: 19 & 20/02/2019 Formateur: Laurent Wybauw
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Français
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19/02/2019
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Savoir lâcher prise et prendre du recul (code formation: IE-F-LACHER.PRISE)
Durée de la session: 2 J Planning: 19 & 20/02/2019 Formateur:
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Français
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20/02/2019
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Gérer l'agressivité (code formation: IE-F-AGRES)
Anticiper et s'adapter face à des comportements agressifs et savoir gérer ses émotions
Durée de la session: 1 J Planning: 20/02/2019 Formateur:
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Néerlandais
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21/02/2019
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Marketing pour non-marketeers (code formation: marketingfundamental)
Approche du marketing stratégique et opérationnel pour non-marketeers : comment souder une équipe autour de la préoccupation essentielle de votre entreprise : le CLIENT?
Durée de la session: 2 J Planning: 21 & 22/02/2019 Formateur:
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Français
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21/02/2019
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La Coach attitude dans ma vie managériale (code formation: IE-F-ATTIT.COACH)
Accompagner son équipe vers plus d’autonomie, pratiquer une communication par le questionnement.
Durée de la session: 2 J Planning: 21 & 22/02/2019 Formateur:
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Français
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21/02/2019
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Ennéagramme (code formation: IE-F-ENEA.GRAM)
Au travers de cette formation, vous aurez l’occasion de découvrir un outil puissant qui vous permettra de mieux vous connaître et valoriser votre potentiel.
Durée de la session: 1 J Planning: 21/02/2019 Formateur:
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Français
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21/02/2019
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La cohésion d'équipe avec la méthode LEGO Serious Play (code formation: IE-F-LEGO.SERIOUS)
Durée de la session: 1 J Planning: 21/02/2019 Formateur:
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Néerlandais
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25/02/2019
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Intelligence émotionnelle (code formation: IE-F-INTELL.EMO)
Comment optimaliser ses compétences par la compréhension de ses émotions et celles d'autrui ?
Durée de la session: 1 J Planning: 25/02/2019 Formateur:
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Français
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25/02/2019
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Faire passer un message difficile (code formation: IE-F-MESS.DIFF)
Il est toujours difficile de dire à quelqu’un quelque chose qui pourrait le blesser. Ne pas lui dire, c’est nier son problème et ne pas lui permettre d’en prendre conscience.
Durée de la session: 1 J Planning: 25/02/2019 Formateur:
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Français
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26/02/2019
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Workshop : Gérer les retours d'absentéisme (code formation: IE-F-ABS.WORK)
Durant ce workshop interactif, vous développerez les compétences nécessaires pour mener à bien l’entretien d’absentéisme.
Durée de la session: 1 J Planning: 26/02/2019 Formateur:
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Français
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26/02/2019
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Absentéisme (code formation: IE-F-Absenteisme)
Gérer l’absentéisme est très souvent une nécessité et fait partie du management.
Durée de la session: 1 J Planning: 26/02/2019 Formateur:
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Français
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26/02/2019
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Gestion du stress et maîtrise de soi (code formation: IE-F-GES.STR)
Reconnaître ses signaux de stress pour l'anticiper et gérer son stress au quotidien
Durée de la session: 1 J Planning: 26/02/2019 Formateur:
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Français
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27/02/2019
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Feedback, outil de management (code formation: IE-F-Feedback)
Pour le manager, le feedback est un moyen de communiquer à ses collaborateurs des pistes d'amélioration de leur comportement.
Durée de la session: 1 J Planning: 27/02/2019 Formateur:
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Français
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27/02/2019
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Le Nouveau Travail : NWoW (code formation: IE-F-NWoW)
Keep calm and don't stress !!!
Durée de la session: 1 J Planning: 27/02/2019 Formateur:
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Français
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28/02/2019
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Travailler en open space (code formation: IE-F-OPEN.SPACE)
Durée de la session: 1 J Planning: 28/02/2019 Formateur:
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Français
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11/03/2019
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Manager une équipe (code formation: IE-F-MAN.EQU)
Amener une équipe au plus haut niveau de sa performance, développer le potentiel et la motivation de ses collaborateurs
Durée de la session: 2 J Planning: 11 & 12/03/2019 Formateur:
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Néerlandais
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11/03/2019
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Techniques de négociation d’accords pour Managers (code formation: IE-F-NEGO.EFF)
La négociation est de plus en plus présente dans toutes les activités du manager et son challenge consiste à choisir la bonne approche pour atteindre ses objectifs
Durée de la session: 2 J Planning: 11 & 12/03/2019 Formateur:
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Néerlandais
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11/03/2019
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Travailler en open space (code formation: IE-F-OPEN.SPACE)
Durée de la session: 1 J Planning: 11/03/2019 Formateur:
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Néerlandais
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11/03/2019
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Organiser et animer des réunions professionnelles (code formation: IE-F-ORGREUN)
Développer vos aptitudes pour capter l'intérêt de votre public et animer vos réunions
Durée de la session: 2 J Planning: 11 & 12/03/2019 Formateur:
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Français
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11/03/2019
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Marketing à l'ère du digital (code formation: IE-F-MARK.DIGIT)
Une communication interpersonnelle efficace est le point de départ de toute activité commerciale.
Durée de la session: 2 J Planning: 11 & 12/03/2019 Formateur:
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Français
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11/03/2019
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Le Nouveau Manager (code formation: IE-F-NOUV.MANAG)
Rêve professionnel, ambition naturelle ou passage obligé, la prise de fonctions managériales constitue une étape importante au cours d’une carrière. C’est un cap déterminant qui implique de réinventer sa pratique professionnelle.
Durée de la session: 2 J Planning: 11 & 12/03/2019 Formateur:
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Français
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12/03/2019
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Feedback, outil de management (code formation: IE-F-Feedback)
Pour le manager, le feedback est un moyen de communiquer à ses collaborateurs des pistes d'amélioration de leur comportement.
Durée de la session: 1 J Planning: 12/03/2019 Formateur:
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Néerlandais
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12/03/2019
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Le Nouveau Travail : NWoW (code formation: IE-F-NWoW)
Keep calm and don't stress !!!
Durée de la session: 1 J Planning: 12/03/2019 Formateur:
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Néerlandais
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13/03/2019
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Innover grâce au Design Thinking (code formation: IE-F-INNOV.DESIGN)
Durée de la session: 1 J Planning: 13/03/2019 Formateur:
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Français
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13/03/2019
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Faire passer un message difficile (code formation: IE-F-MESS.DIFF)
Il est toujours difficile de dire à quelqu’un quelque chose qui pourrait le blesser. Ne pas lui dire, c’est nier son problème et ne pas lui permettre d’en prendre conscience.
Durée de la session: 1 J Planning: 13/03/2019 Formateur:
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Néerlandais
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13/03/2019
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Soyez l'Ambassadeur de votre Entreprise (code formation: IE-F-AMB.ENTR)
Développer les aptitudes de représentation de vos collaborateurs afin de leur permettre de se positionner comme ambassadeur de votre entreprise.
Durée de la session: 1 J Planning: 13/03/2019 Formateur:
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Français
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13/03/2019
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Empathie et écoute active (code formation: IE-F-Empathieok)
L'empathie pour comprendre l'autre et développer une communication non-violente
Durée de la session: 1 J Planning: 13/03/2019 Formateur:
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Français
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13/03/2019
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Intelligence émotionnelle (code formation: IE-F-INTELL.EMO)
Comment optimaliser ses compétences par la compréhension de ses émotions et celles d'autrui ?
Durée de la session: 1 J Planning: 13/03/2019 Formateur:
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Néerlandais
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13/03/2019
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Réussir son passage au télétravail (code formation: IE-F-TELEWORK.FR)
Durée de la session: 1 J Planning: 13/03/2019 Formateur:
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Français
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13/03/2019
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Clean Desk (code formation: IE-F-CLEAN.DESK.FR)
Un bureau désordonné n’est pas seulement néfaste pour l’efficacité, il contribue aussi au stress.
Durée de la session: 1 J Planning: 13/03/2019 Formateur:
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Français
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14/03/2019
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Déjouer la manipulation (code formation: IE-F-MANIP.FR)
Durée de la session: 2 J Planning: 14 & 15/03/2019 Formateur:
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Français
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14/03/2019
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Ennéagramme (code formation: IE-F-ENEA.GRAM)
Au travers de cette formation, vous aurez l’occasion de découvrir un outil puissant qui vous permettra de mieux vous connaître et valoriser votre potentiel.
Durée de la session: 1 J Planning: 14/03/2019 Formateur:
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Néerlandais
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14/03/2019
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Marketing pour non-marketeers (code formation: marketingfundamental)
Approche du marketing stratégique et opérationnel pour non-marketeers : comment souder une équipe autour de la préoccupation essentielle de votre entreprise : le CLIENT?
Durée de la session: 2 J Planning: 14 & 15/03/2019 Formateur:
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Néerlandais
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14/03/2019
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La Coach attitude dans ma vie managériale (code formation: IE-F-ATTIT.COACH)
Accompagner son équipe vers plus d’autonomie, pratiquer une communication par le questionnement.
Durée de la session: 2 J Planning: 14 & 15/03/2019 Formateur:
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Néerlandais
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14/03/2019
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Performer sur salon (stand) (code formation: IE-F-PERF.STAND)
Durée de la session: 2 J Planning: 14 & 15/03/2019 Formateur:
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Français
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18/03/2019
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Manager à distance (code formation: IE-F-MAN.DIST)
Durée de la session: 1 J Planning: 18/03/2019 Formateur:
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Français
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18/03/2019
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Prise de parole en public (code formation: IE-F-PRI.PAR)
Comment être convaincant lors de vos présentations et prises de parole en public ?
Durée de la session: 2 J Planning: 18 & 19/03/2019 Formateur:
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Néerlandais
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18/03/2019
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Prise de rendez-vous par téléphone (code formation: IE-F-prisederdv)
Comment obtenir des rendez-vous clients de qualité ?
Durée de la session: 1 J Planning: 18/03/2019 Formateur:
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Français
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18/03/2019
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Gérer son temps et ses priorités (code formation: IE-F-GES.TPS)
Parce que le temps, c’est de l’argent, économisez-vous pour mieux vous investir !
Durée de la session: 1 J Planning: 18/03/2019 Formateur: Samantha Hoggart
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Français
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18/03/2019
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Réussir votre prospection (code formation: IE-F-REUS.PROSP.)
Durée de la session: 2 J Planning: 18 & 19/03/2019 Formateur:
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Néerlandais
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18/03/2019
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Workshop : Gestion du temps (code formation: IE-F-TEMPS.WORK)
Durée de la session: 1 J Planning: 18/03/2019 Formateur:
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Français
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18/03/2019
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Formation « UHFM » : Le visage décrypté (code formation: IE-F-UHFM)
Un aperçu des applications pratiques des recherches du Dr. Paul Ekman sur les émotions, la tromperie et le visage
Durée de la session: 1 J Planning: 18/03/2019 Formateur: Samantha Hoggart
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Français
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19/03/2019
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Accueil téléphonique professionnel (code formation: IE-F-ACC.TEL)
Comment accueillir professionnellement la clientèle
Durée de la session: 1 J Planning: 19/03/2019 Formateur:
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Français
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19/03/2019
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Les clés de la persuasion, convaincre vos clients (code formation: IE-F-CLES.PERSUA)
Vous en avez marre de perdre des ventes par manque d’éfficacité et de passer du temps en rendez-vous pour rien ? Faites la différence et emportez l’adhésion de vos clients !
Durée de la session: 1 J Planning: 19/03/2019 Formateur:
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Français
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19/03/2019
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Inspirer ses collaborateurs (code formation: IE-F-INSP.COLL)
Inspirer confiance aux collègues, aux clients.
Durée de la session: 1 J Planning: 19/03/2019 Formateur:
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Français
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19/03/2019
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Confronter de manière constructive (code formation: IE-F-CONFRONT)
Durée de la session: 1 J Planning: 19/03/2019 Formateur:
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Français
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20/03/2019
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Les fondamentaux de la vente (code formation: IE-F-TEC.VEN)
Pour vendre, il faut savoir écouter et comprendre les besoins de son interlocuteur
Durée de la session: 2 J Planning: 20 & 21/03/2019 Formateur:
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Néerlandais
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20/03/2019
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La gestion du stress en open space (code formation: IE-F-STRESS.OPEN)
Avoir son bureau en open space est souvent un cauchemar et source de stress. Travailler en open space, cela s’apprend et exige de respecter certaines règles
Durée de la session: 1 J Planning: 20/03/2019 Formateur:
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Français
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20/03/2019
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Conduire le changement (code formation: IE-F-CHANGE)
Durée de la session: 1 J Planning: 20/03/2019 Formateur:
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Français
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20/03/2019
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Gestion de conflit ou comment le désamorcer à temps (code formation: IE-F-CONFL)
Anticiper, accepter l'existence du conflit, savoir prévenir, gérer les conflits de façon constructive
Durée de la session: 2 J Planning: 20 & 29/03/2019 Formateur:
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Néerlandais
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20/03/2019
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Assertivité - comment s'affirmer sereinement (code formation: IE-A-ASSERT)
Affirmez-vous positivement dans vos relations professionnelles et osez donner votre opinion.
Durée de la session: 1 J Planning: 20/03/2019 Formateur:
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Français
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20/03/2019
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Orientation client (code formation: IE-F-ORIENT.CLIENT)
L'entreprise dépend de son client, comprendre ses besoins présents et futurs, satisfaire ses exigences et aller au-devant de ses attentes
Durée de la session: 1 J Planning: 20/03/2019 Formateur:
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Français
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20/03/2019
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Laissez votre prospect déterminer votre présentation! (code formation: IE-F-BANK2)
Durée de la session: 1 J Planning: 20/03/2019 Formateur:
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Français
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21/03/2019
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Savoir lâcher prise et prendre du recul (code formation: IE-F-LACHER.PRISE)
Durée de la session: 2 J Planning: 21 & 22/03/2019 Formateur:
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Néerlandais
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22/03/2019
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Workshop : Gérer les retours d'absentéisme (code formation: IE-F-ABS.WORK)
Durant ce workshop interactif, vous développerez les compétences nécessaires pour mener à bien l’entretien d’absentéisme.
Durée de la session: 1 J Planning: 22/03/2019 Formateur:
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Néerlandais
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22/03/2019
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Absentéisme (code formation: IE-F-Absenteisme)
Gérer l’absentéisme est très souvent une nécessité et fait partie du management.
Durée de la session: 1 J Planning: 22/03/2019 Formateur:
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Néerlandais
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22/03/2019
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Gestion du stress et maîtrise de soi (code formation: IE-F-GES.STR)
Reconnaître ses signaux de stress pour l'anticiper et gérer son stress au quotidien
Durée de la session: 1 J Planning: 22/03/2019 Formateur:
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Néerlandais
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25/03/2019
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Communiquer efficacement pour employés commerciaux (code formation: IE-F-EMPL.COMM)
Durée de la session: 2 J Planning: 25 & 26/03/2019 Formateur:
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Français
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25/03/2019
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Fondamentaux de la communication (code formation: IE-F-COMMU)
Qu'est-ce que communiquer ? Comprendre ? Ecouter activement ? Reformuler ? Se mettre à la place de l'autre ?
Durée de la session: 1 J Planning: 25/03/2019 Formateur:
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Néerlandais
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25/03/2019
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La négociation d'achat (code formation: IE-F-KIEZEN.DECI)
Programme : 4 étapes réparties sur 2 journées
Durée de la session: 2 J Planning: 25 & 26/03/2019 Formateur:
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Français
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25/03/2019
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Influencer et Convaincre (code formation: IE-F-INFL.CONV)
Comment obtenir l'adhésion de quelqu'un à une idée ? Comment faire passer certaines décisions difficiles dans une équipe ? Comment amener une personne à un changement quand elle n'y est, à priori, pas favorable ?
Durée de la session: 2 J Planning: 25 & 26/03/2019 Formateur:
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Français
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25/03/2019
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Social Selling (code formation: IE-F-SOCIAL.SELL)
Devenez plus efficaces dans vos « Social Selling » (comment trouver, informer, développer et interagir avec les clients et prospects)
Durée de la session: 1 J Planning: 25/03/2019 Formateur:
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Néerlandais
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25/03/2019
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La confiance en soi (code formation: IE-F-CONF.SOI)
Durée de la session: 2 J Planning: 25 & 26/03/2019 Formateur:
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Français
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25/03/2019
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Développer son leadership créatif (code formation: IE-F-LEADER.CREA)
Ordonner, manager par la peur, contrôler à l’extrême vous paraissent des modes de management dépassés ?
Durée de la session: 2 J Planning: 25 & 26/03/2019 Formateur:
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Français
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26/03/2019
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La collaboration en Open Space (code formation: IE-F-COLL.OPENSP)
Durée de la session: 1 J Planning: 26/03/2019 Formateur: 07/05/2019
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Néerlandais
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26/03/2019
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Vente en magasin (code formation: IE-F-Ventemagasin)
La formation vente en magasin renforce la qualité de contact avec les clients et augmente vos ventes en magasin.
Durée de la session: 1 J Planning: 26/03/2019 Formateur:
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Néerlandais
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27/03/2019
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Mieux communiquer grâce à la PNL (code formation: IE-F-COMM.PNL)
Durée de la session: 1 J Planning: 27/03/2019 Formateur:
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Néerlandais
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27/03/2019
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Le management intergénérationnel (code formation: IE-F-MAN.GEN)
Les opportunités et possibilités des différentes générations et comment les manager
Durée de la session: 1 J Planning: 27/03/2019 Formateur:
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Français
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27/03/2019
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Analyser et résoudre les problèmes de manière créative (code formation: IE-F-RES.PROBL)
Les questions sont les réponses ...
Durée de la session: 1 J Planning: 27/03/2019 Formateur:
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Néerlandais
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28/03/2019
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Gérer l'agressivité (code formation: IE-F-AGRES)
Anticiper et s'adapter face à des comportements agressifs et savoir gérer ses émotions
Durée de la session: 1 J Planning: 28/03/2019 Formateur:
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Français
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28/03/2019
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Gestion de projet (code formation: IE-F-GES.PRO)
Comment être un gestionnaire de projet efficace et gérer une équipe projet?
Durée de la session: 2 J Planning: 28 & 29/03/2019 Formateur:
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Néerlandais
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28/03/2019
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L'analyse transactionnelle pour managers (code formation: IE-F-ANAL.TRANS)
Durée de la session: 2 J Planning: 28 & 29/03/2019 Formateur:
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Néerlandais
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28/03/2019
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Professionnalisez votre networking (code formation: IE-F-PROF.NETW)
Comment augmenter son potentiel de créativité afin de faire la différence ?
Durée de la session: 1 J Planning: 28/03/2019 Formateur:
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Néerlandais
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28/03/2019
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Gestion des plaintes (code formation: IE-F-PLAINTES)
Toute entreprise doit aujourd'hui composer chaque jour avec les insatisfactions diverses de ses clients
Durée de la session: 1 J Planning: 28/03/2019 Formateur:
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Néerlandais
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29/03/2019
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La cohésion d'équipe avec la méthode LEGO Serious Play (code formation: IE-F-LEGO.SERIOUS)
Durée de la session: 1 J Planning: 29/03/2019 Formateur:
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Français
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29/03/2019
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Mieux écouter pour mieux vendre (code formation: IE-F-ECOUT.VENTE)
Ne vendez plus, faites acheter ! Vendre, c’est d’abord savoir écouter et comprendre les besoins de son interlocuteur.
Durée de la session: 1 J Planning: 29/03/2019 Formateur:
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Néerlandais
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01/04/2019
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Travailler en open space (code formation: IE-F-OPEN.SPACE)
Durée de la session: 1 J Planning: 01/04/2019 Formateur:
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Français
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01/04/2019
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Gérer l'agressivité (code formation: IE-F-AGRES)
Anticiper et s'adapter face à des comportements agressifs et savoir gérer ses émotions
Durée de la session: 1 J Planning: 01/04/2019 Formateur:
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Néerlandais
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01/04/2019
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Techniques de négociation d’accords pour Managers (code formation: IE-F-NEGO.EFF)
La négociation est de plus en plus présente dans toutes les activités du manager et son challenge consiste à choisir la bonne approche pour atteindre ses objectifs
Durée de la session: 2 J Planning: 01 & 02/04/2019 Formateur:
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Français
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02/04/2019
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Organiser et animer des réunions professionnelles (code formation: IE-F-ORGREUN)
Développer vos aptitudes pour capter l'intérêt de votre public et animer vos réunions
Durée de la session: 2 J Planning: 02 & 03/04/2019 Formateur:
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Néerlandais
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02/04/2019
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Le Nouveau Manager (code formation: IE-F-NOUV.MANAG)
Rêve professionnel, ambition naturelle ou passage obligé, la prise de fonctions managériales constitue une étape importante au cours d’une carrière. C’est un cap déterminant qui implique de réinventer sa pratique professionnelle.
Durée de la session: 2 J Planning: 02 & 03/04/2019 Formateur:
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Néerlandais
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02/04/2019
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Le Nouveau Travail : NWoW (code formation: IE-F-NWoW)
Keep calm and don't stress !!!
Durée de la session: 1 J Planning: 02/04/2019 Formateur:
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Français
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02/04/2019
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Manager une équipe (code formation: IE-F-MAN.EQU)
Amener une équipe au plus haut niveau de sa performance, développer le potentiel et la motivation de ses collaborateurs
Durée de la session: 2 J Planning: 02 & 03/04/2019 Formateur:
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Français
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02/04/2019
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Marketing à l'ère du digital (code formation: IE-F-MARK.DIGIT)
Une communication interpersonnelle efficace est le point de départ de toute activité commerciale.
Durée de la session: 2 J Planning: 02 & 03/04/2019 Formateur:
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Néerlandais
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02/04/2019
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Feedback, outil de management (code formation: IE-F-Feedback)
Pour le manager, le feedback est un moyen de communiquer à ses collaborateurs des pistes d'amélioration de leur comportement.
Durée de la session: 1 J Planning: 02/04/2019 Formateur:
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Français
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03/04/2019
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Intelligence émotionnelle (code formation: IE-F-INTELL.EMO)
Comment optimaliser ses compétences par la compréhension de ses émotions et celles d'autrui ?
Durée de la session: 1 J Planning: 03/04/2019 Formateur:
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Français
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03/04/2019
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Gestion des plaintes (code formation: IE-F-PLAINTES)
Toute entreprise doit aujourd'hui composer chaque jour avec les insatisfactions diverses de ses clients
Durée de la session: 1 J Planning: 03/04/2019 Formateur:
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Français
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03/04/2019
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Professionnalisez votre networking (code formation: IE-F-PROF.NETW)
Comment augmenter son potentiel de créativité afin de faire la différence ?
Durée de la session: 1 J Planning: 03/04/2019 Formateur:
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Français
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03/04/2019
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Faire passer un message difficile (code formation: IE-F-MESS.DIFF)
Il est toujours difficile de dire à quelqu’un quelque chose qui pourrait le blesser. Ne pas lui dire, c’est nier son problème et ne pas lui permettre d’en prendre conscience.
Durée de la session: 1 J Planning: 03/04/2019 Formateur:
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Français
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04/04/2019
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Gestion de conflit ou comment le désamorcer à temps (code formation: IE-F-CONFL)
Anticiper, accepter l'existence du conflit, savoir prévenir, gérer les conflits de façon constructive
Durée de la session: 2 J Planning: 04 & 25/04/2019 Formateur:
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Français
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04/04/2019
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Performer sur salon (stand) (code formation: IE-F-PERF.STAND)
Durée de la session: 2 J Planning: 04 & 05/04/2019 Formateur:
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Néerlandais
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04/04/2019
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Innover grâce au Design Thinking (code formation: IE-F-INNOV.DESIGN)
Durée de la session: 1 J Planning: 04/04/2019 Formateur:
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Néerlandais
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04/04/2019
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Empathie et écoute active (code formation: IE-F-Empathieok)
L'empathie pour comprendre l'autre et développer une communication non-violente
Durée de la session: 1 J Planning: 04/04/2019 Formateur:
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Néerlandais
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04/04/2019
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Soyez l'Ambassadeur de votre Entreprise (code formation: IE-F-AMB.ENTR)
Développer les aptitudes de représentation de vos collaborateurs afin de leur permettre de se positionner comme ambassadeur de votre entreprise.
Durée de la session: 1 J Planning: 04/04/2019 Formateur:
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Néerlandais
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04/04/2019
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Workshop : Gérer les retours d'absentéisme (code formation: IE-F-ABS.WORK)
Durant ce workshop interactif, vous développerez les compétences nécessaires pour mener à bien l’entretien d’absentéisme.
Durée de la session: 1 J Planning: 04/04/2019 Formateur:
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Français
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04/04/2019
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Clean Desk (code formation: IE-F-CLEAN.DESK.FR)
Un bureau désordonné n’est pas seulement néfaste pour l’efficacité, il contribue aussi au stress.
Durée de la session: 1 J Planning: 04/04/2019 Formateur:
|
Néerlandais
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04/04/2019
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Gestion du stress et maîtrise de soi (code formation: IE-F-GES.STR)
Reconnaître ses signaux de stress pour l'anticiper et gérer son stress au quotidien
Durée de la session: 1 J Planning: 04/04/2019 Formateur:
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Français
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04/04/2019
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Réussir son passage au télétravail (code formation: IE-F-TELEWORK.FR)
Durée de la session: 1 J Planning: 04/04/2019 Formateur:
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Néerlandais
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04/04/2019
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Absentéisme (code formation: IE-F-Absenteisme)
Gérer l’absentéisme est très souvent une nécessité et fait partie du management.
Durée de la session: 1 J Planning: 04/04/2019 Formateur:
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Français
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04/04/2019
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Déjouer la manipulation (code formation: IE-F-MANIP.FR)
Durée de la session: 2 J Planning: 04 & 05/04/2019 Formateur:
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Néerlandais
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05/04/2019
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Social Selling (code formation: IE-F-SOCIAL.SELL)
Devenez plus efficaces dans vos « Social Selling » (comment trouver, informer, développer et interagir avec les clients et prospects)
Durée de la session: 1 J Planning: 05/04/2019 Formateur:
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Français
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05/04/2019
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Fondamentaux de la communication (code formation: IE-F-COMMU)
Qu'est-ce que communiquer ? Comprendre ? Ecouter activement ? Reformuler ? Se mettre à la place de l'autre ?
Durée de la session: 1 J Planning: 05/04/2019 Formateur:
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Français
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05/04/2019
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Mieux écouter pour mieux vendre (code formation: IE-F-ECOUT.VENTE)
Ne vendez plus, faites acheter ! Vendre, c’est d’abord savoir écouter et comprendre les besoins de son interlocuteur.
Durée de la session: 1 J Planning: 05/04/2019 Formateur:
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Français
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23/04/2019
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La Coach attitude dans ma vie managériale (code formation: IE-F-ATTIT.COACH)
Accompagner son équipe vers plus d’autonomie, pratiquer une communication par le questionnement.
Durée de la session: 2 J Planning: 23 & 24/04/2019 Formateur:
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Français
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23/04/2019
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La cohésion d'équipe avec la méthode LEGO Serious Play (code formation: IE-F-LEGO.SERIOUS)
Durée de la session: 1 J Planning: 23/04/2019 Formateur:
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Néerlandais
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23/04/2019
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Vente en magasin (code formation: IE-F-Ventemagasin)
La formation vente en magasin renforce la qualité de contact avec les clients et augmente vos ventes en magasin.
Durée de la session: 1 J Planning: 23/04/2019 Formateur:
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Français
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23/04/2019
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Marketing pour non-marketeers (code formation: marketingfundamental)
Approche du marketing stratégique et opérationnel pour non-marketeers : comment souder une équipe autour de la préoccupation essentielle de votre entreprise : le CLIENT?
Durée de la session: 2 J Planning: 23 & 24/04/2019 Formateur:
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Français
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23/04/2019
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Ennéagramme (code formation: IE-F-ENEA.GRAM)
Au travers de cette formation, vous aurez l’occasion de découvrir un outil puissant qui vous permettra de mieux vous connaître et valoriser votre potentiel.
Durée de la session: 1 J Planning: 23/04/2019 Formateur:
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Français
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23/04/2019
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La collaboration en Open Space (code formation: IE-F-COLL.OPENSP)
Durée de la session: 1 J Planning: 23/04/2019 Formateur:
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Français
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23/04/2019
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La gestion du stress en open space (code formation: IE-F-STRESS.OPEN)
Avoir son bureau en open space est souvent un cauchemar et source de stress. Travailler en open space, cela s’apprend et exige de respecter certaines règles
Durée de la session: 1 J Planning: 23/04/2019 Formateur:
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Néerlandais
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24/04/2019
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L'analyse transactionnelle pour managers (code formation: IE-F-ANAL.TRANS)
Durée de la session: 2 J Planning: 24 & 25/04/2019 Formateur:
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Français
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24/04/2019
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Le management intergénérationnel (code formation: IE-F-MAN.GEN)
Les opportunités et possibilités des différentes générations et comment les manager
Durée de la session: 1 J Planning: 24/04/2019 Formateur:
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Néerlandais
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24/04/2019
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Gestion de projet (code formation: IE-F-GES.PRO)
Comment être un gestionnaire de projet efficace et gérer une équipe projet?
Durée de la session: 2 J Planning: 24 & 25/04/2019 Formateur:
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Français
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25/04/2019
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Réussir votre prospection (code formation: IE-F-REUS.PROSP.)
Durée de la session: 2 J Planning: 25 & 26/04/2019 Formateur:
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Français
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25/04/2019
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Prise de rendez-vous par téléphone (code formation: IE-F-prisederdv)
Comment obtenir des rendez-vous clients de qualité ?
Durée de la session: 1 J Planning: 25/04/2019 Formateur:
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Néerlandais
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25/04/2019
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Prise de parole en public (code formation: IE-F-PRI.PAR)
Comment être convaincant lors de vos présentations et prises de parole en public ?
Durée de la session: 2 J Planning: 25 & 26/04/2019 Formateur:
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Français
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25/04/2019
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Manager à distance (code formation: IE-F-MAN.DIST)
Durée de la session: 1 J Planning: 25/04/2019 Formateur:
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Néerlandais
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26/04/2019
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Workshop : Gestion du temps (code formation: IE-F-TEMPS.WORK)
Durée de la session: 1 J Planning: 26/04/2019 Formateur:
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Néerlandais
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26/04/2019
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Laissez votre prospect déterminer votre présentation! (code formation: IE-F-BANK2)
Durée de la session: 1 J Planning: 26/04/2019 Formateur:
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Néerlandais
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26/04/2019
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Mieux communiquer grâce à la PNL (code formation: IE-F-COMM.PNL)
Durée de la session: 1 J Planning: 26/04/2019 Formateur:
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Français
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26/04/2019
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Assertivité - comment s'affirmer sereinement (code formation: IE-A-ASSERT)
Affirmez-vous positivement dans vos relations professionnelles et osez donner votre opinion.
Durée de la session: 1 J Planning: 26/04/2019 Formateur:
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Néerlandais
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26/04/2019
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Analyser et résoudre les problèmes de manière créative (code formation: IE-F-RES.PROBL)
Les questions sont les réponses ...
Durée de la session: 1 J Planning: 26/04/2019 Formateur:
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Français
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26/04/2019
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Orientation client (code formation: IE-F-ORIENT.CLIENT)
L'entreprise dépend de son client, comprendre ses besoins présents et futurs, satisfaire ses exigences et aller au-devant de ses attentes
Durée de la session: 1 J Planning: 26/04/2019 Formateur:
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Néerlandais
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26/04/2019
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Conduire le changement (code formation: IE-F-CHANGE)
Durée de la session: 1 J Planning: 26/04/2019 Formateur:
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Néerlandais
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26/04/2019
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Gérer son temps et ses priorités (code formation: IE-F-GES.TPS)
Parce que le temps, c’est de l’argent, économisez-vous pour mieux vous investir !
Durée de la session: 1 J Planning: 26/04/2019 Formateur:
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Néerlandais
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29/04/2019
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Accueil téléphonique professionnel (code formation: IE-F-ACC.TEL)
Comment accueillir professionnellement la clientèle
Durée de la session: 1 J Planning: 29/04/2019 Formateur:
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Néerlandais
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29/04/2019
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Les clés de la persuasion, convaincre vos clients (code formation: IE-F-CLES.PERSUA)
Vous en avez marre de perdre des ventes par manque d’éfficacité et de passer du temps en rendez-vous pour rien ? Faites la différence et emportez l’adhésion de vos clients !
Durée de la session: 1 J Planning: 29/04/2019 Formateur:
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Néerlandais
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29/04/2019
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Développer son leadership créatif (code formation: IE-F-LEADER.CREA)
Ordonner, manager par la peur, contrôler à l’extrême vous paraissent des modes de management dépassés ?
Durée de la session: 2 J Planning: 29 & 30/04/2019 Formateur:
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Néerlandais
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29/04/2019
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La confiance en soi (code formation: IE-F-CONF.SOI)
Durée de la session: 2 J Planning: 29 & 30/04/2019 Formateur:
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Néerlandais
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29/04/2019
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Communiquer efficacement pour employés commerciaux (code formation: IE-F-EMPL.COMM)
Durée de la session: 2 J Planning: 29 & 30/04/2019 Formateur:
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Néerlandais
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29/04/2019
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Inspirer ses collaborateurs (code formation: IE-F-INSP.COLL)
Inspirer confiance aux collègues, aux clients.
Durée de la session: 1 J Planning: 29/04/2019 Formateur:
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Néerlandais
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29/04/2019
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Confronter de manière constructive (code formation: IE-F-CONFRONT)
Durée de la session: 1 J Planning: 29/04/2019 Formateur:
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Néerlandais
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29/04/2019
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Savoir lâcher prise et prendre du recul (code formation: IE-F-LACHER.PRISE)
Durée de la session: 2 J Planning: 29 & 30/04/2019 Formateur:
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Français
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29/04/2019
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Influencer et Convaincre (code formation: IE-F-INFL.CONV)
Comment obtenir l'adhésion de quelqu'un à une idée ? Comment faire passer certaines décisions difficiles dans une équipe ? Comment amener une personne à un changement quand elle n'y est, à priori, pas favorable ?
Durée de la session: 2 J Planning: 29 & 30/04/2019 Formateur:
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Néerlandais
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29/04/2019
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Les fondamentaux de la vente (code formation: IE-F-TEC.VEN)
Pour vendre, il faut savoir écouter et comprendre les besoins de son interlocuteur
Durée de la session: 2 J Planning: 29 & 30/04/2019 Formateur:
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Français
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02/05/2019
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La cohésion d'équipe avec la méthode LEGO Serious Play (code formation: IE-F-LEGO.SERIOUS)
Durée de la session: 1 J Planning: 02/05/2019 Formateur:
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Français
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06/05/2019
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La négociation d'achat (code formation: IE-F-KIEZEN.DECI)
Programme : 4 étapes réparties sur 2 journées
Durée de la session: 2 J Planning: 06 & 07/05/2019 Formateur:
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Français
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06/05/2019
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La confiance en soi (code formation: IE-F-CONF.SOI)
Durée de la session: 2 J Planning: 06 & 07/05/2019 Formateur:
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Français
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06/05/2019
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Développer son leadership créatif (code formation: IE-F-LEADER.CREA)
Ordonner, manager par la peur, contrôler à l’extrême vous paraissent des modes de management dépassés ?
Durée de la session: 2 J Planning: 06 & 07/05/2019 Formateur:
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Français
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06/05/2019
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Communiquer efficacement pour employés commerciaux (code formation: IE-F-EMPL.COMM)
Durée de la session: 2 J Planning: 06 & 07/05/2019 Formateur:
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Français
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06/05/2019
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Professionnalisez votre networking (code formation: IE-F-PROF.NETW)
Comment augmenter son potentiel de créativité afin de faire la différence ?
Durée de la session: 1 J Planning: 06/05/2019 Formateur:
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Néerlandais
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06/05/2019
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Influencer et Convaincre (code formation: IE-F-INFL.CONV)
Comment obtenir l'adhésion de quelqu'un à une idée ? Comment faire passer certaines décisions difficiles dans une équipe ? Comment amener une personne à un changement quand elle n'y est, à priori, pas favorable ?
Durée de la session: 2 J Planning: 06 & 07/05/2019 Formateur:
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Français
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07/05/2019
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La collaboration en Open Space (code formation: IE-F-COLL.OPENSP)
Durée de la session: 1 J Planning: Formateur:
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Néerlandais
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07/05/2019
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Vente en magasin (code formation: IE-F-Ventemagasin)
La formation vente en magasin renforce la qualité de contact avec les clients et augmente vos ventes en magasin.
Durée de la session: 1 J Planning: 07/05/2019 Formateur:
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Néerlandais
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08/05/2019
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Empathie et écoute active (code formation: IE-F-Empathieok)
L'empathie pour comprendre l'autre et développer une communication non-violente
Durée de la session: 1 J Planning: 08/05/2019 Formateur:
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Français
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08/05/2019
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Soyez l'Ambassadeur de votre Entreprise (code formation: IE-F-AMB.ENTR)
Développer les aptitudes de représentation de vos collaborateurs afin de leur permettre de se positionner comme ambassadeur de votre entreprise.
Durée de la session: 1 J Planning: 08/05/2019 Formateur:
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Français
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08/05/2019
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Fondamentaux de la communication (code formation: IE-F-COMMU)
Qu'est-ce que communiquer ? Comprendre ? Ecouter activement ? Reformuler ? Se mettre à la place de l'autre ?
Durée de la session: 1 J Planning: 08/05/2019 Formateur:
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Néerlandais
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08/05/2019
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Innover grâce au Design Thinking (code formation: IE-F-INNOV.DESIGN)
Durée de la session: 1 J Planning: 08/05/2019 Formateur:
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Français
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08/05/2019
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Clean Desk (code formation: IE-F-CLEAN.DESK.FR)
Un bureau désordonné n’est pas seulement néfaste pour l’efficacité, il contribue aussi au stress.
Durée de la session: 1 J Planning: 08/05/2019 Formateur:
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Français
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08/05/2019
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Social Selling (code formation: IE-F-SOCIAL.SELL)
Devenez plus efficaces dans vos « Social Selling » (comment trouver, informer, développer et interagir avec les clients et prospects)
Durée de la session: 1 J Planning: 08/05/2019 Formateur:
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Néerlandais
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09/05/2019
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Gestion de conflit ou comment le désamorcer à temps (code formation: IE-F-CONFL)
Anticiper, accepter l'existence du conflit, savoir prévenir, gérer les conflits de façon constructive
Durée de la session: 2 J Planning: 09 & 17/05/2019 Formateur:
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Néerlandais
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09/05/2019
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L'analyse transactionnelle pour managers (code formation: IE-F-ANAL.TRANS)
Durée de la session: 2 J Planning: 09 & 10/05/2019 Formateur:
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Néerlandais
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09/05/2019
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Gestion de projet (code formation: IE-F-GES.PRO)
Comment être un gestionnaire de projet efficace et gérer une équipe projet?
Durée de la session: 2 J Planning: 09 & 10/05/2019 Formateur:
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Néerlandais
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10/05/2019
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Les clés de la persuasion, convaincre vos clients (code formation: IE-F-CLES.PERSUA)
Vous en avez marre de perdre des ventes par manque d’éfficacité et de passer du temps en rendez-vous pour rien ? Faites la différence et emportez l’adhésion de vos clients !
Durée de la session: 1 J Planning: 10/05/2019 Formateur:
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Français
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10/05/2019
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Inspirer ses collaborateurs (code formation: IE-F-INSP.COLL)
Inspirer confiance aux collègues, aux clients.
Durée de la session: 1 J Planning: 10/05/2019 Formateur:
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Français
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10/05/2019
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Accueil téléphonique professionnel (code formation: IE-F-ACC.TEL)
Comment accueillir professionnellement la clientèle
Durée de la session: 1 J Planning: 10/05/2019 Formateur:
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Français
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10/05/2019
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Confronter de manière constructive (code formation: IE-F-CONFRONT)
Durée de la session: 1 J Planning: 10/05/2019 Formateur:
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Français
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13/05/2019
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Performer sur salon (stand) (code formation: IE-F-PERF.STAND)
Durée de la session: 2 J Planning: 13 & 14/05/2019 Formateur:
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Français
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13/05/2019
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Travailler en open space (code formation: IE-F-OPEN.SPACE)
Durée de la session: 1 J Planning: 13/05/2019 Formateur:
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Néerlandais
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13/05/2019
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Déjouer la manipulation (code formation: IE-F-MANIP.FR)
Durée de la session: 2 J Planning: 13 & 14/05/2019 Formateur:
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Français
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14/05/2019
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Intelligence émotionnelle (code formation: IE-F-INTELL.EMO)
Comment optimaliser ses compétences par la compréhension de ses émotions et celles d'autrui ?
Durée de la session: 1 J Planning: 14/05/2019 Formateur:
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Néerlandais
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14/05/2019
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Faire passer un message difficile (code formation: IE-F-MESS.DIFF)
Il est toujours difficile de dire à quelqu’un quelque chose qui pourrait le blesser. Ne pas lui dire, c’est nier son problème et ne pas lui permettre d’en prendre conscience.
Durée de la session: 1 J Planning: 14/05/2019 Formateur:
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Néerlandais
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16/05/2019
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Les fondamentaux de la vente (code formation: IE-F-TEC.VEN)
Pour vendre, il faut savoir écouter et comprendre les besoins de son interlocuteur
Durée de la session: 2 J Planning: 16 & 17/05/2019 Formateur:
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Néerlandais
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17/05/2019
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Prise de rendez-vous par téléphone (code formation: IE-F-prisederdv)
Comment obtenir des rendez-vous clients de qualité ?
Durée de la session: 1 J Planning: 17/05/2019 Formateur:
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Français
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17/05/2019
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Gérer son temps et ses priorités (code formation: IE-F-GES.TPS)
Parce que le temps, c’est de l’argent, économisez-vous pour mieux vous investir !
Durée de la session: 1 J Planning: 17/05/2019 Formateur:
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Français
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17/05/2019
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Formation « UHFM » : Le visage décrypté (code formation: IE-F-UHFM)
Un aperçu des applications pratiques des recherches du Dr. Paul Ekman sur les émotions, la tromperie et le visage
Durée de la session: 1 J Planning: 17/05/2019 Formateur: Samantha Hoggart
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Français
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17/05/2019
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Manager à distance (code formation: IE-F-MAN.DIST)
Durée de la session: 1 J Planning: 17/05/2019 Formateur:
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Français
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17/05/2019
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Workshop : Gestion du temps (code formation: IE-F-TEMPS.WORK)
Durée de la session: 1 J Planning: 17/05/2019 Formateur:
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Français
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20/05/2019
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Manager une équipe (code formation: IE-F-MAN.EQU)
Amener une équipe au plus haut niveau de sa performance, développer le potentiel et la motivation de ses collaborateurs
Durée de la session: 2 J Planning: 20 & 21/05/2019 Formateur:
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Néerlandais
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20/05/2019
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Marketing à l'ère du digital (code formation: IE-F-MARK.DIGIT)
Une communication interpersonnelle efficace est le point de départ de toute activité commerciale.
Durée de la session: 2 J Planning: 20 & 21/05/2019 Formateur:
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Français
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20/05/2019
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Analyser et résoudre les problèmes de manière créative (code formation: IE-F-RES.PROBL)
Les questions sont les réponses ...
Durée de la session: 1 J Planning: 20/05/2019 Formateur:
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Néerlandais
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20/05/2019
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Le Nouveau Manager (code formation: IE-F-NOUV.MANAG)
Rêve professionnel, ambition naturelle ou passage obligé, la prise de fonctions managériales constitue une étape importante au cours d’une carrière. C’est un cap déterminant qui implique de réinventer sa pratique professionnelle.
Durée de la session: 2 J Planning: 20 & 21/05/2019 Formateur:
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Français
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20/05/2019
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Mieux communiquer grâce à la PNL (code formation: IE-F-COMM.PNL)
Durée de la session: 1 J Planning: 20/05/2019 Formateur:
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Néerlandais
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20/05/2019
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Organiser et animer des réunions professionnelles (code formation: IE-F-ORGREUN)
Développer vos aptitudes pour capter l'intérêt de votre public et animer vos réunions
Durée de la session: 2 J Planning: 20 & 21/05/2019 Formateur:
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Français
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21/05/2019
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Réussir votre prospection (code formation: IE-F-REUS.PROSP.)
Durée de la session: 2 J Planning: 21 & 22/05/2019 Formateur:
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Néerlandais
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21/05/2019
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Prise de parole en public (code formation: IE-F-PRI.PAR)
Comment être convaincant lors de vos présentations et prises de parole en public ?
Durée de la session: 2 J Planning: 21 & 22 /05/2019 Formateur:
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Néerlandais
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22/05/2019
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Gérer l'agressivité (code formation: IE-F-AGRES)
Anticiper et s'adapter face à des comportements agressifs et savoir gérer ses émotions
Durée de la session: 1 J Planning: 22/05/2019 Formateur:
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Français
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23/05/2019
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Gestion du stress et maîtrise de soi (code formation: IE-F-GES.STR)
Reconnaître ses signaux de stress pour l'anticiper et gérer son stress au quotidien
Durée de la session: 1 J Planning: 23/05/2019 Formateur:
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Néerlandais
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23/05/2019
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Workshop : Gérer les retours d'absentéisme (code formation: IE-F-ABS.WORK)
Durant ce workshop interactif, vous développerez les compétences nécessaires pour mener à bien l’entretien d’absentéisme.
Durée de la session: 1 J Planning: 23/05/2019 Formateur:
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Néerlandais
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23/05/2019
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Absentéisme (code formation: IE-F-Absenteisme)
Gérer l’absentéisme est très souvent une nécessité et fait partie du management.
Durée de la session: 1 J Planning: 23/05/2019 Formateur:
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Néerlandais
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24/05/2019
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Mieux écouter pour mieux vendre (code formation: IE-F-ECOUT.VENTE)
Ne vendez plus, faites acheter ! Vendre, c’est d’abord savoir écouter et comprendre les besoins de son interlocuteur.
Durée de la session: 1 J Planning: 24/05/2019 Formateur:
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Néerlandais
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27/05/2019
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Le Nouveau Travail : NWoW (code formation: IE-F-NWoW)
Keep calm and don't stress !!!
Durée de la session: 1 J Planning: 27/05/2019 Formateur:
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Néerlandais
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27/05/2019
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Le management intergénérationnel (code formation: IE-F-MAN.GEN)
Les opportunités et possibilités des différentes générations et comment les manager
Durée de la session: 1 J Planning: 27/05/2019 Formateur:
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Français
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27/05/2019
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Feedback, outil de management (code formation: IE-F-Feedback)
Pour le manager, le feedback est un moyen de communiquer à ses collaborateurs des pistes d'amélioration de leur comportement.
Durée de la session: 1 J Planning: 27/05/2019 Formateur:
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Néerlandais
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06/06/2019
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Réussir son passage au télétravail (code formation: IE-F-TELEWORK.FR)
Durée de la session: 1 J Planning: 06/06/2019 Formateur:
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Néerlandais
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