Psychologie van de aankoper
Duur
1 dag(en)
Doelgroep
Verkopers, commerciële afgevaardigden
Doelstellingen
Om uw klant tevreden te stellen dient u hem eerst en vooral te begrijpen, kortom zijn "psychologie" te kennen.Tijdens de opleiding leert u de persoonlijke beweegredenen (op basis van persoonlijkheidstypologieën) van een aankoper te herkennen en zijn koopprofiel te ontdekken. Nadat we deze analyse onder de knie hebben gaan we een stap verder en leren hoe we deze kennis in praktijk kunnen brengen om op een adequate en gerpersonaliseerde manier de klant te overtuigen om tot de aankoop over te gaan.
Programma
Vereiste voorkennis
Basis verkoopstechnieken
- Introductie : definities, oorsprong en oorzaken van het gedrag, beïnvloedingen
- Zijn persoonlijke verkoopsprofiel identificeren en hoe zich aan de klant aanpassen
- De relatie verkoper/aankoper vanuit het standpunt van de verkoper : psychologie, attitudes en gedragingen
- Het gebruik van een constructieve taal: aangepast en assertief
- Het vertrouwen krijgen
- De psychologische koopprofielen
- De klantentypologiën (hoe 'functioneert' een aankoper); hoe ermee rekening houden
- Diverse benaderingstechnieken
Methodologie
• resultaatgericht
• interactieve en participatieve methode
• situaties aangepast aan de dagdagelijkse praktijk
Open Opleidingen
Prijs
950.00 € HT
Plaats
Brussel - De opleidingsplaats wordt u meegedeeld bij de bevestiging van uw deelname.
Uuregeling
van 09u30 tot 17u00, met ontvangst vanaf 09u00
Trainer(s)
Inschrijvingsvoorwaarden
- De trainingen worden gegeven op de vermelde data onder voorbehoud van een minimum van 2 ingeschreven deelnemers.
- De inschrijvingen worden 14 dagen voor de aanvangsdatum van het seminarie afgesloten.
- Uw inschrijving zal definitief zijn bij ontvangst van uw betaling.
Voor meer informatie neem gerust
contact met ons op.
Algemene voorwaarden
- Het terugsturen van het inschrijvingsformulier maakt deel uit van de bevestiging van uw deelname en verbindt u tot het vereffenen van het bedrag van de factuur.
- De prijs van het seminarie moet binnen de 8 dagen na het versturen van de factuur betaald worden, door overschrijving op de rekening van Team Power 210-0326231-72. Elke betaling die verricht is na deze termijn, brengt in vol recht en zonder voorafgaande aanmaning, een forfaitair bedrag van 10% van het totaal bedrag van de factuur teweeg, evenals verwijlinteresten van 10% per jaar die aangerekend zullen worden vanaf de factuurdatum.
- Het recht tot deelname aan de training houdt in dat het totaalbedrag van de factuur vooraf betaald wordt.
- De annulaties die minder dan een week vóór de opleiding uitgevoerd worden, zullen terugbetaald worden tot een bedrag van 50% van het totaalbedrag. Na deze termijn, zullen de annulaties niet meer aanvaard worden en blijft het totaalbedrag van de factuur verschuldigd.
- In geval van verhindering, kan u vervangen worden door een andere persoon van uw bedrijf.
- De trainingen worden georganiseerd op de vermelde data onder voorbehoud van een minimum van 2 ingeschreven deelnemers.
Opleiding op maat
Prijs
Op aanvraag
Locatie
Te bepalen.
Uren
Te bepalen.
Voor meer inlichtingen neem contact op met :
Claire Collard
Algemene voorwaarden
- Het terugsturen van het inschrijvingsformulier maakt deel uit van de bevestiging van uw deelname en verbindt u tot het vereffenen van het bedrag van de factuur.
- De prijs van het seminarie moet binnen de 8 dagen na het versturen van de factuur betaald worden, door overschrijving op de rekening van Team Power 210-0326231-72. Elke betaling die verricht is na deze termijn, brengt in vol recht en zonder voorafgaande aanmaning, een forfaitair bedrag van 10% van het totaal bedrag van de factuur teweeg, evenals verwijlinteresten van 10% per jaar die aangerekend zullen worden vanaf de factuurdatum.
- Het recht tot deelname aan de training houdt in dat het totaalbedrag van de factuur vooraf betaald wordt.
- De annulaties die minder dan een week vóór de opleiding uitgevoerd worden, zullen terugbetaald worden tot een bedrag van 50% van het totaalbedrag. Na deze termijn, zullen de annulaties niet meer aanvaard worden en blijft het totaalbedrag van de factuur verschuldigd.
- In geval van verhindering, kan u vervangen worden door een andere persoon van uw bedrijf.
- De trainingen worden georganiseerd op de vermelde data onder voorbehoud van een minimum van 2 ingeschreven deelnemers.
|
Afspraken maken via de telefoon
Open opleidingen
