Commerciële doeltreffendheid : verkoopstechnieken (de basics)

De opleiding over het ontwikkelen zijn verkoop, het handhaven van zijn klanten, het snel omzetten van noodzaken naar doelen, het kennen van de criteria en het profiel van de consument, en het kiezen van de juiste technieken om de verkoop te argumenteren en af te sluiten.

Duur

2 dag(en)

Doelgroep

De nieuwe commerciëlen of verkopers die weinig ervaring hebben en verlangen om goede commerciële reflexen te verwerven en professionele competenties te ontwikkelen.

Doelstellingen

• De verkoopscyclus kennen
• De juiste vragen stellen op het goede moment
• Een gepersonaliseerde argumentatie uitwerken volgens de behoeftes van de klant
• Met bezwaren omgaan en kunnen afsluiten

Programma

Module 1: Onze sterke punten en toegevoegde waarden

• Onze positionering: de totale productwaarde en de Unique Selling Proposition
• 2 – IK: zelfkennis: zwakke en sterke punten
• De positieve ingesteldheid en de kwaliteiten van de commerciële raadgever
• Hoe kan ik mijn individuele prestaties meten, mijn actieve portefeuille analyseren

Module 2: Onthaal, contactname, opening van de dialoog en ontwikkeling van de behoefte van de prospect/klant

• De dialoog openen met een ‘aandachtstrekker’
• Het verkoopgesprek (de pyramide) : rode draad
• De dialoog openen: het rationele en het relationele
• De identificatie en de ontwikkeling van de behoeften (reële, latente, …)
• Actief luisteren, empathie en sympathie
• Het identificeren van de koopmotieven, in parallel met onze sterke punten
• (de blikvanger) en de verschillende aankoopcriteria (de V.E.N.C.A.G.O.N.T.)
• De 5 belangrijkste soorten vragen (open, gerichte, gesloten, spiegel, herformulering)

Module 3: De principes van de argumentatie

• De methode « E.V.W.A. »
• De ondersteuning en de rechtvaardiging

Module 4: De behandeling van bezwaren en de verdediging van de prijs parallel aan onze sterke punten en de behoeften en aankoopcriteria die ontwikkeld werden bij de klant

• De identificatie van de bezwaren: reële en subjectieve bezwaren en hun behandeling
• De regels van het partieel akkoord of van de proefafsluiting

Module 5: De 10 afsluittechnieken

• Afwisseling van rationele en emotionele methodes
• Het afsluiten van het gesprek en de laatste indruk

Onze deelnemers getuigen: enkele citaten...

"Training was zeer aangenaam. Ik ben zeer blij dat ik deze cursus krijg."

Daphny Steveninck, Krëfel

Methodologie

In het kader van de volwassenopleiding is het belangrijk een zowel pragmatische methode te gebruiken als één die snel tastbare resultaten oplevert.

Uitleg van de trainer
• Pedagogische doelstellingen
• Methodologie, rode draad
• Huidige situatie : marktevolutie : moeilijkheden en specifieke verwachtingen
• Theoriemodel.
• Oefeningen aangepast aan de dagelijkse realiteit.

Vragen/Antwoorden
• Uitleg van de verschillende punten
• Controle van het begrip van de leerstof

Oefeningen en simulaties
• Praktische oefeningen bij elke stap van het verkoopgesprek
• Rollenspelen : simulatie van verkoopsgesprekken

Open Opleidingen

Prijs

950.00 € HT

Plaats

Teampower, Avenue Arnaud Fraiteur 15/23, 1050 Bruxelles

Uuregeling

van 09u30 tot 17u00, met ontvangst vanaf 09u00

Trainer(s)

Jan Melsen

Erik Van Wiele

Inschrijvingsvoorwaarden

De trainingen worden gegeven op de vermelde data onder voorbehoud van een minimum van 2 ingeschreven deelnemers.
De inschrijvingen worden 14 dagen voor de aanvangsdatum van het seminarie afgesloten.
Uw inschrijving zal definitief zijn bij ontvangst van uw betaling.

Voor meer informatie neem gerust contact met ons op.

Algemene voorwaarden

Het terugsturen van het inschrijvingsformulier maakt deel uit van de bevestiging van uw deelname en verbindt u tot het vereffenen van het bedrag van de factuur.
De prijs van het seminarie moet binnen de 8 dagen na het versturen van de factuur betaald worden, door overschrijving op de rekening van Team Power BE38 2100 3262 3172. Elke betaling die verricht is na deze termijn, brengt in vol recht en zonder voorafgaande aanmaning, een forfaitair bedrag van 10% van het totaal bedrag van de factuur teweeg, evenals verwijlinteresten van 10% per jaar die aangerekend zullen worden vanaf de factuurdatum.
Het recht tot deelname aan de training houdt in dat het totaalbedrag van de factuur vooraf betaald wordt.
De annulaties die minder dan twee week vóór de opleiding uitgevoerd worden, zullen niet meer aanvaard worden en blijft het totaalbedrag van de factuur verschuldigd.
In geval van verhindering, kan u vervangen worden door een andere persoon van uw bedrijf.
De trainingen worden georganiseerd op de vermelde data onder voorbehoud van een minimum van 2 ingeschreven deelnemers.

Opleiding op maat

Prijs

Op aanvraag

Locatie

Te bepalen.

Uren

Te bepalen.

Voor meer inlichtingen neem contact op met : Claire Collard

Algemene voorwaarden

Het terugsturen van het inschrijvingsformulier maakt deel uit van de bevestiging van uw deelname en verbindt u tot het vereffenen van het bedrag van de factuur.
De prijs van het seminarie moet binnen de 8 dagen na het versturen van de factuur betaald worden, door overschrijving op de rekening van Team Power BE38 2100 3262 3172. Elke betaling die verricht is na deze termijn, brengt in vol recht en zonder voorafgaande aanmaning, een forfaitair bedrag van 10% van het totaal bedrag van de factuur teweeg, evenals verwijlinteresten van 10% per jaar die aangerekend zullen worden vanaf de factuurdatum.
Het recht tot deelname aan de training houdt in dat het totaalbedrag van de factuur vooraf betaald wordt.
De annulaties die minder dan twee week vóór de opleiding uitgevoerd worden, zullen niet meer aanvaard worden en blijft het totaalbedrag van de factuur verschuldigd.
In geval van verhindering, kan u vervangen worden door een andere persoon van uw bedrijf.
De trainingen worden georganiseerd op de vermelde data onder voorbehoud van een minimum van 2 ingeschreven deelnemers.

OPLEIDINGSTYPE

Open opleidingen

Training op maat

DATA VAN DE SESSIE
* Voor open opleidingen

16/01/2025
Taal: Nederlands
Datum van de cursus: 16 & 17/01/2025
Docent:

13/03/2025
Taal: Nederlands
Datum van de cursus: 13 & 14/03/2025
Docent:

19/12/2024
Taal: Frans
Datum van de cursus: 19 & 20/12/2024
Docent:

13/02/2025
Taal: Frans
Datum van de cursus: 13 & 14/02/2025
Docent:

PRIJS VAN DE OPLEIDING
* Voor open opleidingen

950.00 € HT
voor de sessie van 2 dagen

Schrijf u in

AL ONZE OPLEIDINGEN

Opleidingsagenda

Druk de catalogus af

TEAMPOWER - Avenue L. Gribaumontlaan 179 - 1200 Brussels - BELGIUM - tel +32 (0)2 771 76 23 - fax +32 (0)2 772 18 42 - Legal & privacy - Contact