Managers, responsables d’équipe
• Pour une meilleure connaissance de soi et de l’autre.
• Comment décoder les processus.
• Les outils du coach.
• Mon positionnement de Coach.
Développer sa coach attitude
• Définitions et principes de base
• Niveaux d’apprentissage
• La perception individuelle de l’environnement : la carte du monde
• Les niveaux logiques d’intervention
Pratiquer l’écoute active et le questionnement
• S’adapter à l’interlocuteur par la synchronisation
• Reformuler les propos
• S’accorder et guider pour savoir mener un entretien
• Maîtriser les orientations "soi", "autre", "mutuelle" et "systémique"
• La technique de questionnement
• Les recadrages de sens, de contexte et de présupposition
Comment mener un entretien de coaching de collaborateur
• La bonne formulation de l’objectif
• Exploration de la situation actuelle
• Recherche des options possibles
• La motivation
Mobilisation de l’équipe autour de l’objectif commun
• Définition et communication de l’objectif d’équipe
• Le stretching de l’objectif
• Les règles de fonctionnement
Inspirer et motiver ses collaborateurs
• Avoir confiance, inspirer confiance et donner du sens
• Les cycles de la motivation
• Le processus de la motivation
• Les indicateurs de motivation
• Les signes de reconnaissance
Notre méthode pédagogique est inductive, active et participative.
• INDUCTIVE : au départ des réalités professionnelles, du vécu, des expériences et du niveau des participants.
• ACTIVE : recours à des autodiagnostics, nombreux exercices individualisés, mises en situations et jeux de rôles débriefés.
• PARTICIPATIVE : large association des apprenants à travers débats et échanges sur leurs réalités de travail et les situations auxquelles ils sont confrontés ; sur les méthodes et les solutions envisagées.