Managers et responsables d'équipe
À l'issue de la formation, les participants seront capables de :
- Comprendre l'impact de l'IA sur les pratiques managériales et l'organisation du travail.
- Identifier les activités qui peuvent être assistées par l'IA et celles qui nécessitent une intervention humaine.
- Redéfinir leur valeur ajoutée en tant que manager.
- Développer un leadership fondé sur l'intelligence émotionnelle, le discernement, la confiance et la responsabilisation.
- Accompagner leurs collaborateurs dans l'adoption de l'IA.
- Intégrer des outils d'IA dans certaines pratiques managériales de manière responsable.
Repenser son rôle de manager
Module 1 — Comprendre ce que l'IA change pour le manager
- Les grandes évolutions du travail à l'ère de l'IA.
- Ce que l'IA sait faire, ce qu'elle ne sait pas faire et ses limites.
- Les activités managériales susceptibles d'être transformées.
- Les nouvelles attentes des collaborateurs envers leur manager.
- Les opportunités et les risques : gain de temps, dépendance, perte d'autonomie, biais.
Exercice : cartographier ses activités managériales et identifier celles qui peuvent être assistées par l'IA.
Module 2 — Identifier sa nouvelle valeur ajoutée
- Du manager expert au manager facilitateur.
- Passer du contrôle à l'accompagnement.
- Donner du sens, créer de la confiance et développer les talents.
- Les compétences humaines difficilement remplaçables : empathie, discernement, courage, créativité relationnelle.
- Trouver le bon équilibre entre intelligence humaine et intelligence artificielle.
Atelier : « Si l'IA réalisait 30 % de mes tâches actuelles, à quoi consacrerais-je le temps libéré ? »
Module 3 — Renforcer son leadership humain
- Développer l'écoute active et l'intelligence émotionnelle.
- Maintenir la motivation et l'engagement dans un environnement technologique.
- Favoriser la confiance et la sécurité psychologique.
- Stimuler la réflexion critique plutôt que fournir systématiquement les réponses.
- Développer l'autonomie et la responsabilisation des collaborateurs.
Mise en situation : accompagner un collaborateur qui utilise l'IA pour réaliser une partie importante de son travail.
Module 4 — Prendre des décisions à l'ère de l'IA
- Utiliser l'IA comme aide à la réflexion et non comme substitut au jugement.
- Questionner et vérifier les recommandations produites par l'IA.
- Identifier les biais et les limites des résultats.
- Préserver sa responsabilité managériale.
- Savoir quand privilégier l'analyse humaine.
Étude de cas : une IA recommande une décision concernant une équipe. Faut-il la suivre ?
Faire évoluer ses pratiques et accompagner son équipe
Module 5 — Manager avec l'IA : déléguer, piloter et gagner en efficacité
- Identifier les tâches managériales pouvant être facilitées ou déléguées à l'IA.
- Utiliser l'IA pour produire et analyser des reportings, organiser ses priorités et faciliter la planification.
- Préparer, structurer et suivre ses entretiens individuels (1-to-1) avec l'aide de l'IA.
- Exploiter l'IA pour formaliser les décisions, synthétiser les échanges et assurer le suivi des engagements.
- Utiliser l'IA comme aide à la décision tout en conservant son discernement et sa responsabilité managériale.
- Formuler des instructions efficaces pour obtenir des résultats pertinents.
- Respecter la confidentialité et protéger les données des collaborateurs.
Atelier pratique : « Mon quotidien de manager augmenté » — À partir de leurs propres activités, les participants expérimentent l'utilisation de l'IA pour réaliser un reporting, organiser une planification ou préparer et suivre un entretien individuel.
Module 6 — Accompagner ses collaborateurs dans le changement
- Comprendre les réactions face à l'IA : enthousiasme, peur, résistance, méfiance.
- Identifier les inquiétudes liées à l'évolution des métiers.
- Communiquer de manière transparente sur les usages de l'IA.
- Encourager l'expérimentation et l'apprentissage.
- Éviter les fractures entre collaborateurs à l'aise et moins à l'aise avec la technologie.
Jeu de rôle : répondre à un collaborateur qui craint que l'IA remplace son poste.
Module 7 — Manager une équipe composée d'humains et d'agents IA
- Comprendre le fonctionnement et le potentiel des agents IA dans l'organisation du travail.
- Identifier les missions pouvant être confiées aux collaborateurs ou aux agents IA.
- Organiser la répartition des rôles et des responsabilités entre humains et agents IA.
- Définir les modalités de délégation, de transmission des tâches et de reprise en main.
- Clarifier les niveaux de supervision : qui exécute, qui contrôle, qui valide et qui décide ?
- Piloter les agents IA comme des équipiers numériques : suivre leurs résultats, contrôler leur qualité et évaluer leur contribution.
- Préserver la responsabilité humaine, la collaboration et l'esprit critique.
- Définir des règles collectives pour garantir un usage responsable et efficace de l'IA.
Atelier collectif : « Mon équipe de demain : humains + agents IA » — Construire une organisation de travail augmentée en identifiant les missions confiées aux collaborateurs et aux agents IA, les modalités de coopération, les circuits de validation et les responsabilités de chacun.
Module 8 — Définir son leadership de demain
- Identifier ses forces humaines distinctives.
- Déterminer les pratiques managériales à faire évoluer.
- Choisir deux usages de l'IA à expérimenter.
- Identifier les compétences à développer chez soi et dans son équipe.
- Construire un plan d'action personnel à 30 jours.
Exercice final : « Mon nouveau rôle de manager à l'ère de l'IA » — présentation et partage des engagements individuels.
La formation privilégie une approche participative et expérientielle, combinant apports théoriques courts, échanges d'expériences, autodiagnostics, études de cas, mises en situation managériales et expérimentations pratiques avec l'IA.
Les participants repartent avec une cartographie de leurs activités managériales, des exemples d'utilisation responsable de l'IA et un plan d'action individuel.
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