Communiquer efficacement pour employés commerciaux
Une communication interpersonnelle efficace est le point de départ de toute activité commerciale.
Transmettre une information correcte, claire et compréhensible permet de développer les échanges et partages nécessaires à la réalisation des objectifs professionnels.
Durée
2 jour(s)
Public cible
Tout employé commercial souhaitant développer l’efficacité de sa communication et acquérir une base idéale pour suivre d’autres formations commerciales.
Objectifs
- Améliorer sa communication afin de mieux comprendre les autres
- Mieux communiquer pour favoriser les échanges win-win
- Développer sa capacité d’écoute de l’interlocuteur
- Pouvoir utiliser quelques outils simples qui permettent de s’adapter à tout style de communication
Programme
- Les différentes formes de communication
- Les bases d’une communication saine et efficace
- Les aptitudes pour bien communiquer
- Les attitudes facilitantes en communication
- Empathie et écoute active
- Comportements et croyances
- Bien se connaître pour mieux s’affirmer en communication
- Le monde de la communication de l’autre
- Les parasites de la communication
- Les règles d’un message clair et compréhensible
- Réagir aux différentes situations professionnelles
- Impact de la communication non-verbale
Méthodologie
- orientée résultats
- méthode interactive et participative
- mise en pratique sur des situations adaptées à la pratique quotidienne
Formation inter entreprises
Prix
950.00 € HT
Lieu
Teampower, Avenue Arnaud Fraiteur 15/23, 1050 Bruxelles
Horaires
de 09:30 à 17:00, avec accueil à partir de 09h00
Formateur(s)
Laurent Wybauw
Erik Van Wiele
Aurélie Cardon
Isabelle Close
Thierry Verhoeven
Jan Melsen
Modalités d'inscription
- Les séminaires seront donnés aux dates mentionnées dans le tableau ci-dessus sous réserve d’un minimum de 2 participants inscrits.
- La clôture des inscriptions s’effectue 15 jours avant la date de début du séminaire.
- Votre inscription sera effective dès réception de votre paiement.
Pour plus d’informations, n’hésitez pas à nous
contacter.
Conditions générales
- Le renvoi du formulaire d’inscription fait l’objet d’une confirmation de votre participation et vous engage à acquitter le montant de la facture.
- Le prix du séminaire doit être payé dans les 8 jours qui suivent la date d’envoi de la facture, par virement sur le compte de Team Power BE38 2100 3262 3172.
- Tout paiement effectué au-delà de ce délai donnera lieu à une indemnisation forfaitaire s’élevant à 10% du montant total de la facture ainsi qu’à des intérêts de retard de 10% par an, de plein droit et sans mise en demeure, qui seront calculés à partir de la date de la facture.
- Le droit de participation à la formation implique l’acquittement préalable du montant total de la facture.
- Les annulations effectuées deux semaines avant le début de la formation ne sont plus acceptées et le montant total de la facture reste dû.
- En cas d’empêchement, une autre personne de votre entreprise pourra vous remplacer.
- Les séminaires seront donnés aux dates mentionnées dans le tableau ci-dessus sous réserve d’un minimum de 2 participants inscrits.
Formation sur mesure
Prix
Sur demande.
Lieu
A définir.
Horaires
A définir.
Pour plus d'informations, contacter:
Claire Collard
Conditions générales
- Le renvoi du formulaire d’inscription fait l’objet d’une confirmation de votre participation et vous engage à acquitter le montant de la facture.
- Le prix du séminaire doit être payé dans les 8 jours qui suivent la date d’envoi de la facture, par virement sur le compte de Team Power BE38 2100 3262 3172.
- Tout paiement effectué au-delà de ce délai donnera lieu à une indemnisation forfaitaire s’élevant à 10% du montant total de la facture ainsi qu’à des intérêts de retard de 10% par an, de plein droit et sans mise en demeure, qui seront calculés à partir de la date de la facture.
- Le droit de participation à la formation implique l’acquittement préalable du montant total de la facture.
- Les annulations effectuées deux semaines avant le début de la formation ne sont plus acceptées et le montant total de la facture reste dû.
- En cas d’empêchement, une autre personne de votre entreprise pourra vous remplacer.
- Les séminaires seront donnés aux dates mentionnées dans le tableau ci-dessus sous réserve d’un minimum de 2 participants inscrits.
|
Aménager vos espaces de vente
Inter entreprises
