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Communiquer efficacement pour employés commerciaux
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Une communication interpersonnelle efficace est le point de départ de toute activité commerciale.
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Transmettre une information correcte, claire et compréhensible permet de développer les échanges et partages nécessaires à la réalisation des objectifs professionnels.
Durée
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2 jour(s)
Public cible ![](adminzone/img/space.gif)
Tout employé commercial souhaitant développer l’efficacité de sa communication et acquérir une base idéale pour suivre d’autres formations commerciales.
Objectifs
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- Améliorer sa communication afin de mieux comprendre les autres
- Mieux communiquer pour favoriser les échanges win-win
- Développer sa capacité d’écoute de l’interlocuteur
- Pouvoir utiliser quelques outils simples qui permettent de s’adapter à tout style de communication
Programme
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- Les différentes formes de communication
- Les bases d’une communication saine et efficace
- Les aptitudes pour bien communiquer
- Les attitudes facilitantes en communication
- Empathie et écoute active
- Comportements et croyances
- Bien se connaître pour mieux s’affirmer en communication
- Le monde de la communication de l’autre
- Les parasites de la communication
- Les règles d’un message clair et compréhensible
- Réagir aux différentes situations professionnelles
- Impact de la communication non-verbale
Méthodologie
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- orientée résultats
- méthode interactive et participative
- mise en pratique sur des situations adaptées à la pratique quotidienne
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Formation inter entreprises
Prix
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950.00 € HT
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Lieu
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Teampower, Avenue Arnaud Fraiteur 15/23, 1050 Bruxelles
Horaires
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de 09:30 à 17:00, avec accueil à partir de 09h00
Formateur(s)
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Laurent Wybauw
Erik Van Wiele
Aurélie Cardon
Modalités d'inscription
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- Les séminaires seront donnés aux dates mentionnées dans le tableau ci-dessus sous réserve d’un minimum de 2 participants inscrits.
- La clôture des inscriptions s’effectue 15 jours avant la date de début du séminaire.
- Votre inscription sera effective dès réception de votre paiement.
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Pour plus d’informations, n’hésitez pas à nous
contacter.
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Conditions générales
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- Le renvoi du formulaire d’inscription fait l’objet d’une confirmation de votre participation et vous engage à acquitter le montant de la facture.
- Le prix du séminaire doit être payé dans les 8 jours qui suivent la date d’envoi de la facture, par virement sur le compte de Team Power BE38 2100 3262 3172.
- Tout paiement effectué au-delà de ce délai donnera lieu à une indemnisation forfaitaire s’élevant à 10% du montant total de la facture ainsi qu’à des intérêts de retard de 10% par an, de plein droit et sans mise en demeure, qui seront calculés à partir de la date de la facture.
- Le droit de participation à la formation implique l’acquittement préalable du montant total de la facture.
- Les annulations effectuées deux semaines avant le début de la formation ne sont plus acceptées et le montant total de la facture reste dû.
- En cas d’empêchement, une autre personne de votre entreprise pourra vous remplacer.
- Les séminaires seront donnés aux dates mentionnées dans le tableau ci-dessus sous réserve d’un minimum de 2 participants inscrits.
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Formation sur mesure
Prix
![](adminzone/img/space.gif) Sur demande.
Lieu
![](adminzone/img/space.gif) A définir.
Horaires
![](adminzone/img/space.gif) A définir.
![](adminzone/img/space.gif) Pour plus d'informations, contacter:
Claire Collard
Conditions générales
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- Le renvoi du formulaire d’inscription fait l’objet d’une confirmation de votre participation et vous engage à acquitter le montant de la facture.
- Le prix du séminaire doit être payé dans les 8 jours qui suivent la date d’envoi de la facture, par virement sur le compte de Team Power BE38 2100 3262 3172.
- Tout paiement effectué au-delà de ce délai donnera lieu à une indemnisation forfaitaire s’élevant à 10% du montant total de la facture ainsi qu’à des intérêts de retard de 10% par an, de plein droit et sans mise en demeure, qui seront calculés à partir de la date de la facture.
- Le droit de participation à la formation implique l’acquittement préalable du montant total de la facture.
- Les annulations effectuées deux semaines avant le début de la formation ne sont plus acceptées et le montant total de la facture reste dû.
- En cas d’empêchement, une autre personne de votre entreprise pourra vous remplacer.
- Les séminaires seront donnés aux dates mentionnées dans le tableau ci-dessus sous réserve d’un minimum de 2 participants inscrits.
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