Les collaborateurs RH, les managers et chefs de projet participant à la sélection de nouveaux collaborateurs
La sélection et sa place dans le management.
· La procédure de sélection.
· Le cadre règlementaire belge.
· Les outils de sélection disponibles, leurs caractéristiques, ceux réservées aux spécialistes ou non, leurs avantages et inconvénients.
· Les biais humains dans la sélection.
· L'entretien de sélection (interview).
la préparation
les informations à collecter
Les types d’interview. Le meilleur.
L’entretien structuré.
L’entretien basé sur les compétences :
Variante comportementale.
Variante situationnelle.
Le schéma sous-tendu : la méthode STAR (ou CAR).
les attitudes, méthodes et techniques à mettre en œuvre.
Comment ouvrir, varier le niveau de détail, continuer, clarifier, vérifier.
Comment évaluer.
· La décision de sélection: comment la préparer et la prendre.
· Le retour d'informations aux candidats.
· Comment améliorer de manière continue son efficacité
Mises en situation et exercices pratiques permettant aux participants de découvrir la "théorie" par eux-mêmes