Les contextes dans lesquels s’effectuent et se développent des relations de mentorat réussies.
Les fondamentaux du tutorat
- Définition du mentorat, parrainage et rôles.
- Les différents types d'accompagnement (Tutorat, enseignant, coaching, mentorat)
- Les fonctions du tutorat au travail (rôles et missions)
- L'intérêt de la démarche de tutorat en entreprise
Comprendre & établir les bases de la relation et de la confiance
- Le triangle de la relation idéale pour faciliter l’apprentissage :
- Ecoute ACTIVE
- Empathie
- Assertivité
- Identifier les types de personnalités et les Besoins / Valeurs des « autres »
Le tutorat et la générativité
- Introduction de la générativité à travers un exercice pratique
- Les composantes de la générativité dans le développement des cycles de la vie adulte
- S’appuyer sur son histoire de vie, mobiliser le désir de transmettre
- Caractéristiques du tuteur : comment être bon sans être parfait
- Rôle et posture du tuteur / mentor : jusqu'où aller et où ne pas aller ?
Vers une transmission de savoir réussie
- Formation très participative avec beaucoup d’exercices et mises en situation
La transmission de savoir en entreprise
- Méthode d'implémentation d'un programme de tutorat intra-entreprise
- Le processus de la transmission
- Les étapes clés de la transmission
Inspirer & motiver, les formes « d’autorités » et les clés de l’implication et de l’engagement
- Comment inspirer plutôt qu’influencer
- Les 8 Rôles du management
- Les signes de reconnaissance pour impliquer et motiver
- Les clés de la motivation
- L’art du Feed-Back, orienté solutions et pistes d’amélioration
La transmission du savoir par la communication
- Les règles de base de la communication
- Comprendre la communication, clarifier les enjeux, éviter les pièges du transfert et du contretransfert
- L'art de bien communiquer
La relation tutorale
- Evolution et étapes clés à partir des phases de la relation
- Déroulement et suivi (outils)
- Mise en situation
- Travail sur le plan d'actions.
L’interactivité est permanente. Les jeux de rôle permettent aux participants de retrouver leur quotidien qu’ils transforment au long des deux journées de formation en de nouvelles compétences et de nouveaux modes de fonctionnement. La pratique, les échanges entre pairs sont le gage de la réussite de cette formation et du plaisir d’apprendre des futurs tuteurs.
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